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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • piece de telecommande RTS

    Bonjour, J'ai perdu pendant des travaux cherche une plaque de fixation murale de télécommande RTS Ce modèle n'est plus commercialisé donc je lance un appel . Merci de votre...
    patrice C.
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    Merci pour votre retour qui confirme ce que j'ai toujours dis sur le SAV Somfy. Bonne journée.
  • Décalage ordre smart via Sunis ?

    Bonjour à tous, Je ne comprends pas pourquoi il y a un décalage de exactement 10mn entre le seuil solaire réglé à 50 lux pour la fermeture de mes volets battants IO ? Pareil...
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    Oui, la tempo de 8mm est particulièrement utile pour le store banne, positions ouvert / My / fermé. Pour le soir à la fermeture des volets, j'ai un Sunis N-E qui gère les...
  • pilotage de 2 volets avec une telecommande

    Bonjour, j'ai le même soucis que Thomas sur une précedente question , j'ai changé un moteur IO par un RTS. je possède un autre volet RTS dans une autre pièce. est il possible...
    patrice B.
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    Bonjour, Soyez précis; Voulez-vous piloter les 2 VR avec le point de commande du 1er VR RTS...
  • vitesse de fermeture moteur 2?

    Bonjour, EVOLVIA 400. Auto-apprentissage en cours, après ouverture complète, le moteur maitre commence a se fermer, le moteur 2 commence le mouvement de fermeture peu après...
    henri C.
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    Bonjour, Inversez M1 et M2 sur le boitier pour voir si le défaut se déplace. Si oui, c'est le boitier HS...
  • panne motorisation sinapsia

    Bonjour, j'ai une motorisation synapsia de mes volets battants, et l'un de mes vantaux (celui qui recouvre) ne s'ouvre plus. L'autre fonctionne très bien. que puis-je faire. je...
    Naze A.
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    Bonjour, je peux vous expliquer comment faire un hard reset et une remise en fonctionnement. Sans être bien compliqué, il faut néanmoins intervenir électriquement sous le...
  • Problème volet porte de garage axroll

    Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...
    Francois J.
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    Bonjour, Votre langage SMS est purement incompréhensible...!!! Veuillez consulter les CGU ! Merci de reformuler en langage français et clairement votre problème, en...
  • Volet roulant perte de butée basse

    Bonjour, Mon volet roulant se ferme jusqu’en bas sans s’arrêter et s’enroule à l’envers sur le tube en forçant sur les attaches rapide et la première lame Je n’ai plus de...
    Patricia T.
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    Ok, dans votre cas il ne faut pas régler la FdC basse sur effort mais avec sangles.
  • panne motorisation sinapsia

    Bonjour, j'ai une motorisation synapsia de mes volets battants, et l'un de mes vantaux (celui qui recouvre) ne s'ouvre plus. L'autre fonctionne très bien. que puis-je faire. je...
    Naze A.
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    Bonjour, Si si, sur ce moteur lorsqu'il y a détection d'obstacle, il repart à l'opposé pour libérer l'obstacle. D'après ce que je vois il semblerait bien que ce soit une...
  • Décalage ordre smart via Sunis ?

    Bonjour à tous, Je ne comprends pas pourquoi il y a un décalage de exactement 10mn entre le seuil solaire réglé à 50 lux pour la fermeture de mes volets battants IO ? Pareil...
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    Juste une parenthèse une fois de plus sur la box Energeasy; On peut modifier la tempo de 8mn sur le Sunis en fonction de l'équipement piloté. Par ex, si c'est une fermeture...
  • Problème volet porte de garage axroll

    Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...
    Francois J.
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    Bonsoir, Voici la notice; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=132169...
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