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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • remplacement carte F758D03D d'un LS400 ?

    Bonjour, existe-t-il une carte de substitution a la carte d'origine? j'ai vu la rèf: 9020207 ; est-elle compatible? Merci, Bonne journée Jacques
    Jacques M.
    Jacques M.

    Jacques M.

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    Bonjour, Non, cette carte n'existe plus. Il faudra faire réparer l'actuelle. Cliquez sur le nom de richy et envoyez lui un mail...
  • commande filaire ne fonctionne pas

    Bonjour, le moteur du portail (Evolvia 400) fonctionne avec la télécommande mais pas avec la commande filaire. Le boitier de commande permet néanmoins de recevoir appel via la...
    nicolas
    nicolas

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    La platine de rue est-elle raccordée sur BUS ou START ?
  • Configuration Usine Télis 4

    Bonjour, En raison de la vente d'un bien immobilier j'aurai besoin de faire une réinitialisation à zéro usine d'une Télis 4 (suppression de tous les appairages sur tous les...
    Lolo N.
    Lolo N.

    Lolo N.

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    il aurait fallut commencer par ces explications plus claires. Dans ce cas, il n'y aura pas d'autre solution que de vous rendre chez votre voisin avec la T4. je ne vois pas...
  • Configuration Usine Télis 4

    Bonjour, En raison de la vente d'un bien immobilier j'aurai besoin de faire une réinitialisation à zéro usine d'une Télis 4 (suppression de tous les appairages sur tous les...
    Lolo N.
    Lolo N.

    Lolo N.

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    Mais que voulez-vous faire au juste ? Si vous possédez cette T4 en dehors des équipements qu'elles pilotait. Faites l'appui indiqué, puis affectez directement d'autres...
  • Fin de course haute somfy Io

    Bonjour, Ma maison a été livrée il y a maintenant un peu moins de deux ans. Elle est équipée de volets roulants avec des motorisations Somfy IO. Tout fonctionnait à...
    Frederic
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    Bonjour, De toute manière, seuls deux systèmes IO existent ! Donc, en l'absence de connaissance du type exact de moteur, vous pouvez commencer par supposer que c'est un...
  • Tête thermostatique montage ?

    Bonjour, les têtes thermostatiques IO ont été installées sur mes radiateurs de manière qui me semble bizarre. En effet elles sont verticales ( et non horizontales voir photo...
    Jean
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    Bonjour, Il n'y a aucune contre indication à la position d'une vanne; Quelle soit connectée, manuelle, ou thermostatique ! D'ailleurs, la précédente vanne, elle était montée...
  • la maison se trouve a 200 mètres existe t'il un émetteur récepteur sur un model qui puisse fonctionner a 200 mètres?

    Bonjour, je veux installer un portail battant a la maison celle ci fonctionne en autonomie donc pas d'électricité je souhaite installer ce portail avec un kit solaire existe...
    didier B.
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    didier B.

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    Bonjour, Aucune chance, que ce soit chez Somfy ou ailleurs ! D'ailleurs les normes sur les radio télécommunications interdisent une porté >60m sur les automatismes...
  • commande filaire ne fonctionne pas

    Bonjour, le moteur du portail (Evolvia 400) fonctionne avec la télécommande mais pas avec la commande filaire. Le boitier de commande permet néanmoins de recevoir appel via la...
    nicolas
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    Bonjour, La commande filaire, est-ce le visio? Merci de préciser...
  • TaHoma switch (Réf : 1870594) à 199€

    Bonjour, J'ai des télécommande Situo 1 io pour commander mes volets roulants. Est-ce qu'avec la Tahoma switch (Réf : 1870594) à 199€, je peux commander mes volets? Et...
    Erwan C.
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    Bonjour, La Switch accepte tous les VR IO...
  • Portail choix motorisation

    Bonjour, J'ai un portail 2/3 1/3 alu battant largeur total 3m 1.4m de haut Je voudrais le motorisé je pense à la motorisation evolvia. Pouvez vous me dire si c'est un bon...
    Jo A.
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    C'est qui "on" ? Un Pro, un technicien Somfy, un top contributeur de ce forum, ou un type qui connait rien ? Je vous certifie qu'un Evolvia conviendra parfaitement à votre...
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