Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma porte de garage équipé d'un moteur Dexxo Pro RTS et de 2 télécommandes Keygo s'ouvre de manière intempestive.
Le soucis est nouveau, tout fonctionnait très bien...
Bonsoir,
1ère chose à faire, faites une RàZ pour changer le codage radio.
Ensuite, faites le tour du voisinage pour vérifier si qq'un à un système Somfy RTS, si oui...
Bonjour.
J'ai appairé 2 interfaces (qui ont peut-être auparavant déjà servi) avec ma TaHoma Switch pour 2 radiateurs identiques. Avec l'un, j'ai les 4 modes (Confort, Eco, Hors...
Bonsoir,
En fait, si j'ai bien compris, c'est sur le radiateur que l'affichage ne serait pas conforme et non pas sur Tahoma ? Est-ce bien cela ? Si oui, en effet, on ne...
Bonjour,
Ayant remarqué que la barre palpeuse ne réagissait plus., j'ai vérifié et corrigé un des 2 paramètres P concerné. Maintenant, la barre réagit. En même temps j'ai...
L'antichute est sur 8, je ne comprends pas ce que vous dites en 17/14 ?
Comme déjà dit, l'antichute a pour mission d'empêcher le rideau de tomber en cas de rupture du frein...
Bonjour, j'ai une motorisation pour une porte de garage de 6M x 2,50M. Cette dernière fonctionne parfaitement depuis 3 ans, par contre elle donne quelques signe de faiblesse en...
Bonjour,
J'envisage de changer ma Tahoma V1Comment s'effectue la migration vers tahoma switch sachant que j'utilise toutes les fonctions automatismes allumage/extinction...
Ben...Ma réponse semble être rédigée en bon français !
Un Yellow's est un technicien Somfy qui intervient ici lors de son temps dispo sur la hotline, ceci est précisé dans...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je souhaiterais installer moi-même une automatisation de mes volets bois (4 vantaux) et je ne parviens pas à trouver...
Bonjour,
Vos volets sont à vantaux liés.
Il sera uniquement possible de les manoeuvrer via le Yslo IO et uniquement dispo en pose par un Pro.
En effet, si le Yslo IO peut...
Bonjour,
J'essaie d'installer un micro-modules izymo sur ma box, il est reconnu mais il ne lance pas de scenario. J'ai lu que toutes les tahoma etait compatible. voici les...
Bonjour,
Il n'est pas noté non plus qu'il ne faut surtout pas l'immerger dans l'eau, et pourtant, le feriez vous ?
Si aucune précision n'est apporté, c'est que ce n'est pas...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage équipée d'un moteur Dexxo compact.
L'installation est ok, équerrages et niveaux ok. La porte s'ouvre correctement à la...
Bonjour,
Votre porte Artens est livrée avec une notice de pose !
Nous pouvons vous aider sur un pb de solution Somfy.
Cependant, j'ai du poser sur ce forum plus de 100...