Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Démontez le moteur c'est soit l'arbre pignon cassé, clavette "U" cassée, et/ou couronne nylon sous carter du renvoie d'angle.
Nettoyez toutes les pièces et faites une photo...
Bonjour,
Nouvelle sur le forum, j'ai acheté un récepteur somfy RTS pour commander ma porte de garage sommer.
J'arrive à la commander depuis ma tahoma mais seul le bouton...
Je me permets de confirmer les propos exacts de Jean-Luc qui consistent au fonctionnement du récepteur universel.
Ce récepteur n'est pas un équipement au sens littéral du...
Bonjour,
Lors de la fermeture de la porte de garage Rollixo io, un événement exceptionnel s’est produit… il y a eu des secousses dues à un tremblement de terre dans l’Ouest de...
Non la palpeuse n'a rien.
Si elle serait en défaut elle n'interdirait pas l'ouverture télécommandée mais uniquement la fermeture.
Si c'est un anti chute électrique vérifiez...
Bonjour,
Après 6 mois d'utilisation de mon portail en pose tableau avec motorisation Invisio 3S j'ai un vantail qui s'ouvre plus loin que le réglage d'origine et viens butée...
il faudra faire appel à votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV.
Ne touchez à rien vous risquez d'invalider vos droits de recours garantie.
Bonne soirée
Bonjour,
Est il possible de mettre une sirène extérieure avec flash protexial référence 1875 002 sur une centrale protexiom ? je n'ai pas trouvé de tableau recapitulatif pour...
Bonjour,
Lors de la fermeture de la porte de garage Rollixo io, un événement exceptionnel s’est produit… il y a eu des secousses dues à un tremblement de terre dans l’Ouest de...
Bonjour,
Je me suis fait installé un portail avec motorisation AXOVIA Multipro et Control box récemment. Cependant la commande piéton fonctionne à l'identique la commande...
Bonjour,
A l'origine j'avais deux télécommandes pour 2 stores dans une même pièce (je suis en studio). Suite à un soucis électrique, les stores se sont déréglés et je n'ai...
Coupez le disjoncteur dédié à la ligne store, débranchez le 1er store à sa dérivation pour le raccorder provisoirement à une prise volante, puis faites cette manip https://www...
Bonjour,
Sur un moteur FAAC E721 (Portail coulissant) quel module de lélécommande rts somfy je doit installer et quel sont les branchement a effectuer ?
Le but est de...
Il vous faudra ce kit récepteur: https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html
Si vous voulez un coup de main pour le raccordement, merci de poser ici le schéma...