Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment remettre 1 store sur chaque télécommande sachant quils sont alimentés par la meme prise ?

Bonjour,
A l'origine j'avais deux télécommandes pour 2 stores dans une même pièce (je suis en studio). Suite à un soucis électrique, les stores se sont déréglés et je n'ai réussi à les reprogrammer que sur une seule télécommande. La deuxieme telecommande ne reponds plus (mais fonctionne toujours).
J'aimerais reprogrammer comme avant un store sur chaque télécommande sachant qu'ils sont alimentés par la même prise murale.
Quelle est la manipulation à faire s'il vous plaît ?
Merci pour votre aide

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    Réponses

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    Anonyme

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    Coupez le disjoncteur dédié à la ligne store, débranchez le 1er store à sa dérivation pour le raccorder provisoirement à une prise volante, puis faites cette manip https://www.somfy.fr/#video/Ej-aFz1O6yE
    Rebranchez le store et passez au suivant.
    Relevez le disjoncteur et vérifiez.

    Bonne journée à vous.

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