Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ayant l'intention d'installer une motorisation à mes volets battants, j'aimerai savoir si je pourrai, comme mes volets roulants, les ajouter à mon système appli somfy...
Bonjour,
mes volets s'ouvrent correctement mais lorsque le battant gauche arrive en butée il sonne et les volets se ferment. pour maintenir ouvert il faut appuyer sur MY
Merci,
Bonjour,
Je rencontre un problème bien connu avec un moteur DEXXO PRO 1000 IO (sans batterie) qui provient de la carte électronique.
Problème: ouverture lente aléatoire de la...
Bonjour,
Le délai dépend de votre installateur....
Plus vite il viendra analyser le moteur et le retourner au SAV Somfy le cas échéant, plus vite il reviendra.
Au minimum...
Bonjour,
J ai un moteur de volant roulant bubendorff qui est hors service. S/N sur tablier pvc volet roulant : 04 308646 002 004 50 , 230v 150w, dans coffre tunnel titan...
Bonjour,
JE loue une maison avec un dispositif Freeroll pour la porte du garage.
Depuis lundi, plus aucun mouvement.
La porte est fermée, sur le boitier j'ai un rouge continu...
Bonjour,
JE loue une maison avec un dispositif Freeroll pour la porte du garage.
Depuis lundi, plus aucun mouvement.
La porte est fermée, sur le boitier j'ai un rouge continu...
Ok Claude, mais franchement, vous auriez pû inverser au tableau, non ?
je n'ai jamais vu un pro aussi médiocre soit-il qui prendrait le risque d'inverser ph/nt, rapellez-vous...
Bonjour, j' ai installé l armoire de commande ax24ns de mon portail que l ancien proprietaire de ma maison m a laissé. La carte a fait 3 mois et a fini par griller à cause d...
Bonjour,
Vous pouvez la faire réparer en cliquant sur le nom de Richy et lui envoyer un mail.
par contre, il faudra isoler IP54 votre armoire au niveau des passages de...
Bonjour,
J’ai une télécommande telis 16 déjà programmée ,je voudrais la copier sur une deuxième telis 16 afin d’avoir un double de sécurité.Comment feriez-vous ?
Cordialement...
Bonjour,
Canal 1 T16 N°1 appui sur prop 3s = mouvement opérateur, canal 1 T16 N°2 appui bref sur prog 0.5s = mouvement opérateur.
pareil sur chaque canal...
Bonjour,
Je souhaiterai commander 2 pièces concernant le moteur EXOVIA 220B.
Je recherche les caches butée haut et bas avec vis cache butée et axe court bras moteur
ref...
Bonjour,
Ce moteur fait partie de la gamme "Pro", il faudra contacter l'un d'eux pour peut être obtenir ces pièces.
A mon avis, seul les bras complets seront dispo...
Bonjour,
Le chariot de guidage de ma transmission de moteur GDT est usée, sur le site SOMFY il est noté comme obsolète, existe un moyen de remplacer cette pièce car...