Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Problème antenne Exavia 500
Bonjour, La portée de mes télécommandes sont soudainement passée de plusieures dizaines de mètres à 2 métres. J'ai tout essayé, changement des piles, ré-initialisation...- Anonyme
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Je vous dis ce qu'il en est....La réflexion vous appartient !!! Sachant que je suis un utilisateur des solutions Somfy comme vous, je n'ai pas à rentrer dans ces considérations... -
Problème antenne Exavia 500
Bonjour, La portée de mes télécommandes sont soudainement passée de plusieures dizaines de mètres à 2 métres. J'ai tout essayé, changement des piles, ré-initialisation...- Anonyme
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Bonjour, Après 5 ans de fonctionnement il est tout à fait normal de régler les pattes de fixation sur les vantaux ! Concernant la panne décrite, c'est le boitier HS. A... -
remplacement d'une cellule
Bonjour, J'ai une cellule émettrice endommagée et vais donc devoir commander un kit de 2 cellules. Puis-je remplacer uniquement celle endomagée ou les 2 ? Merci,- Anonyme
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Bonjour, Il faudra remplacer les deux; https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html Si c'est seulement le capot de cassé; https... -
SOMFY ELIXIO avec portier VisoDoor 7
Bonjour, Lorsque je branche l’interphone sur les bornes 10 et 11 du moteur, le portail démarre de suite et un code C14 s’affiche (gel des télécommandes). J’ai vérifié mes...- Anonyme
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Ok, donc 9/10 = ouvert piéton ou 10/11 ouvert totale. No/Com vont sur 9/10/11. pour vérifier le bon contact sec faites un shunt bref sur 9/10 via une boucle de fil... -
Récepteur RTS pour stores
Bonjour, Je dois installer 2 stores verticaux sur une Pergola. J'ai trouvé le récepteur universel RTS 1810624 monocanal. Existe-t-il un récepteur 2 canaux? Existe-t-il des...- Anonyme
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Bonjour, Seul le RX RTS 1810624 monocanal est prévu pour les stores bannes. Si vous voulez du IO, pourquoi ne pas poser directement des stores radio natif IO... -
existe t-il une équivalence pour volet roulant BFT ?
Bonjour, j'aimerai remplacer le moteur de mes volets roulants mais je ne les retrouve plus . Existe t-il une équivalence chez Somfy ? Merci Merci,- Anonyme
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Comment ca pas assez...? Vous rigolez ou quoi ! Il y en a 2 x de trop. Votre tablier demande un 20Nm maxi. Voyez l'abaque; https://www.somfypro... -
Pignon cassé la motorisation Slidymoove 600
Bonjour, suite a une imprécision lors de l'installation de la motorisation, ''visiblement pas de jeu entre le pignon et la crémaillère'' le pignon a fini par casser, sur le...- Anonyme
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Dans ce cas, ne vous tracassez pas, les choses suivent leurs cours normaux... -
Pignon cassé la motorisation Slidymoove 600
Bonjour, suite a une imprécision lors de l'installation de la motorisation, ''visiblement pas de jeu entre le pignon et la crémaillère'' le pignon a fini par casser, sur le...- Anonyme
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Bonjour, Vous l'avez bien envoyé via l'étiquette pré imprimée reçu par mail... -
existe t-il une équivalence pour volet roulant BFT ?
Bonjour, j'aimerai remplacer le moteur de mes volets roulants mais je ne les retrouve plus . Existe t-il une équivalence chez Somfy ? Merci Merci,- Anonyme
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Ce sont les dimension du tablier que je voulais. en tout cas, 35Nm au vu de la fenêtre....????? C'est juste incroyable ! J'attends confirmation des dimensions et matériau...
![20210607_124426[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/0270841b5311ed96/20210607_124426_1__medium.jpg?3a08827 "20210607_124426[1].jpg")
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