Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
le moteur SOMFY Ilmo du volet roulant s'est bloqué avec le volet en position haute: impossible de détacher le volet, donc de démonter le moteur; existe t'il une...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un appartement avec un store Auvent électrique avec une télécommande Somfy Telis 4 RTS.
Le store fonctionnait très bien ces derniers...
Bonjour,
Vous avez sûrement changer de canal sur la Télis 4.
Faites ceci, appuyez sur le bouton en bas de la T4 jusqu'à allumer la 1ère led de gauche, puis appuyez pour le...
Bonjour,
Mon store banne ne fonctionne plus, le transformateur radio control s433 est HS.
Je souhaiterai le changer.
Ce modèle existe-t-il encore ?
Ou quel est le modèle qui...
Bonjour,
Pouvez me donner la procédure pour connecter un radiateur Sauter, type Malao, à la box Tahoma Switch.
Impossible de trouver l'icone sur l'application Tahoma sur mon...
Alors pour tout dire, j'avais pensé au D.O IO.
Mais j'ignore sous quelle forme il renvoie le retour ouv/ferm ? De plus, ils sont intérieur, pour mes volets ils sont en...
Bonjour,
Nous avons une maison avec 2 niveaux (6 VR au RDC et 6 VR au R+1).
Nous souhaitons avoir une commande centralisée pour chaque niveau, à chaque niveau et comme nous...
Bonjour Laure,
Oui, vous pourrez piloter vos VR filaires exactement comme vos VR natifs IO.
Sur chaque VR filaire il faudra poser ce module IO; https://www.somfy...
Bonjour,
je dois remplacer le chariot qui entraine la chaine
J’ai un doute sur le sens de montage de l’élément crantée qui raccorde la chaine (voir photos : sens : A ou /B...
Bonjour,
Hé bien voilà quelqu'un de fort agréable...!
Vous êtes sur un forum d'entraide mutuelle entre utilisateurs de solutions Somfy, pas sur une plateforme SAV et encore...
Bonjour,
J'ai commandé par erreur un volet filaire au lieu de radio j'ai donc mis un module izymo io, le soucis est que j'ai donc un volet filaire somfy qui fonctionne avec ma...
bonjour,
Tous les moteurs de la gamme LT ont des FdC à boutons.
Voyez les deux possibilités:
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=432526
https://service...