Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma motorisation Freevia 300 a pris l'eau au cours d'une inondation. Le boitier de commande est HS et je voudrai tester si le moteur lui même reste fonctionnel.
Peut...
Bonjour,
1ère chose à vérifier, l'écart pignon/crémaillère qui doit être de 2mm sur toute la longueur.
Que l'embrayage soit bien fait à fond.
Si le défaut persiste, il...
Bonjour
J’ai installé le moteur somfy slidymoove 600 en 2018 et j’avais tout de suite constaté un recul d’un à deux centimètre lors de la fermeture et de l’ouverture. (bien...
Bonjour Omar,
Votre système date de mai 2018, il est donc juste terminé de garantie.
Compte tenu du faible dépassement, il faudra attendre ici l'avis d'un Yellow's...
Bonjour,
Je possède 2 stores de terrasse identiques, raccordés à un même détecteur de soleil + vent
Lorsque le soleil disparaît, les 2 stores remontent, mais un seul store...
Bonjour,
Pouvez-vous m'aider à solutionner ce problème.
Après avoir effectué le montage d'une motorisation GDK 700 sur une porte de garage basculante, je rencontre le...
Bonjour,
Pouvez me donner la procédure pour connecter un radiateur Sauter, type Malao, à la box Tahoma Switch.
Impossible de trouver l'icone sur l'application Tahoma sur mon...
Bonsoir André,
Ha...vous aimez Somfy au moins autant que je l'aimais !
Vous ne démordez pas !
Si Somfy voulait mettre un terme au RTD, car selon vous très (trop) ancien...
Bonjour,
J'ai un Moteur exavia star sur portail vantaux allu.
Problème, après l'installation il y a seulement 2 jours, tous fonctionnait très bien, mais ce matin, un seul coté...
Bonjour,
J'ai un Moteur exavia star sur portail vantaux allu.
Problème, après l'installation il y a seulement 2 jours, tous fonctionnait très bien, mais ce matin, un seul coté...
Bonjour,
j'ai un portail Somfy et je veux installer un deuxième jeu de cellules et lorsque je l'installe il fait défaut quand il est pas couper. le portail fonctionne plus...
Bonjour
Je le permets de vous contacter car je rencontre un souci avec une télécommande SITUO MOBILE IO PURE
Je pensais que c’était une batterie puce usagée donc je l’ai...
Bonjour,
Il vous faut celle-ci https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-io-natural.html
Non dispo pour l'instant mais vous pouvez tenter votre chance sur des sites...