Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • comment regler télécommande ?

    Bonjour, J'ai installé un boitier SOMFY sur une porte de garage. Tout fonctionne sauf la télécommande. Elle accepte de lancer la fermeture et je peux arrêter au milieu mais...
    Jos
    Jos

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    ok, vous êtes sûr des branchements, alors nous allons faire ce test. A l'aide d'une boucle en fil rigide, faites un shunt sur 2/5 puis sur 2/7. Que se passe t-il...
  • comment regler télécommande ?

    Bonjour, J'ai installé un boitier SOMFY sur une porte de garage. Tout fonctionne sauf la télécommande. Elle accepte de lancer la fermeture et je peux arrêter au milieu mais...
    Jos
    Jos

    Jos

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    Est-ce une installation neuve ? Si oui, les keytis sont paramétrées d'usine. Etes-vous formel sur les raccordements ? posez ici une photo avec vue sur les raccordements...
  • Ajouter Volet à Tahoma

    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
    MATHIEU G.
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    Bonjour, Ca, ca ne va pas...! Tahoma n'y comprend rien si vous tenter d'ajouter tous les VR en même temps. Il faut ajouter un VR après l'autre exactement comme si vous...
  • perte de télécommande initiale.

    Bonjour, j'ai acquis un système d'alarme protexiom 5 évolution + quelques éléments supplémentaires en mars 2003 chez Leroy-Merlin. toutefois, la télécommande principale a été...
    William F.
    William F.

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    Ok, cette TC est parfaitement compatible à votre système ancien. ces TC sont compatibles toutes gammes protxiom à partie de 1999...
  • comment regler télécommande ?

    Bonjour, J'ai installé un boitier SOMFY sur une porte de garage. Tout fonctionne sauf la télécommande. Elle accepte de lancer la fermeture et je peux arrêter au milieu mais...
    Jos
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    Bonjour, Afin que la communauté puisse efficacement vous aider, merci de préciser de quel boitier et télécommande vous êtes équipé...
  • perte de télécommande initiale.

    Bonjour, j'ai acquis un système d'alarme protexiom 5 évolution + quelques éléments supplémentaires en mars 2003 chez Leroy-Merlin. toutefois, la télécommande principale a été...
    William F.
    William F.

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    Bonjour, Qu'appelez-vous "télécommande principale" ? Quelle Télécommande vous reste t-il ? Ici les télécommandes; https://boutique.somfy...
  • Ajouter Volet à Tahoma

    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
    MATHIEU G.
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    Bonjour, Non, la RAZ à remise à zéro la clef. Ca doit fonctionner avec la Situo en affectant sur Tahoma ! Est-ce bien une Situo 1 ? expliquez comment vous procédez...
  • Double de clé de la serrure moteur portail

    Je viens d'installer les moteurs de portail SOMFY GO SC5 avec le boitier à clé. Il y a actuellement 2 clés fournies mais j'en ai besoin de 4. Je souhaiterai donc en faire 2...
    Sebastien W.
    Sebastien W.

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    Bonjour, Il faut aller dans les points minute, ils ont toutes les ébauches de clefs...
  • motorisation Somfy ou Gefradis que choisir?

    Bonjour, Y a t'il une différence entre moteur Gefradis et Somfy pour volet roulant? Gefradis est il aussi bon que Somfy? d'avance merci pour vos réponses cordialement
    pierre S.
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    Salut Jean-Luc, Sans compter sur l'absence de domotisation sur ce type de moteur.... On conviendra tous de dire que dès lors qu'on a des VR radio, on les domotise ! Non...
  • comment brancher un récepteur Like It sur un evolvia

    Bonjour, j'ai souhaite brancher un récepteur Like It dans ma motorisation de portail evolvia, afin de pouvoir utiliser la même télécommande que pour ma porte de garage Like...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

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    Bonjour, En tout cas une chose est sûre....! les bornes batterie sont une alim et non pas une sortie AUX ! Comme vous invite à le faire Richy, posez ici une photo de votre...
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