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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • TaHoma télécommande io

    Bonjour, Je n arrive pas à connecté la télécommande io pure de mon volet rouler à ma TaHoma , pouvez vous m aider ? Merci,
    Aurelie C.
    Aurelie C.

    Aurelie C.

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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.
  • Déclenchement intempestif DEXXO OPTIMO

    Bonjour, J'ai un soucis sur un moteur de porte de garage, modèle EXXO OPTIMO. La porte s'ouvre et se ferme toute seule, et peu importe les heures, le technicien qui l'a...
    Jonathan S.
    Jonathan S.

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    Alors je pense qu'il faudra changer la carte électronique du moteur. Voyez avec votre installateur...
  • Problème motorisation porte sectionnelle garage motorisée par un système "Rollixo IO"?

    Bonjour, La porte à enroulement de mon garage motorisée par un système "Rollixo IO" monte mais ne descend plus seule. Je suis obligé de garder le bouton "descente" poussé et le...
    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    Bonjour, Supprimez puis réaffectez le détecteur palpeuse...
  • Déclenchement intempestif DEXXO OPTIMO

    Bonjour, J'ai un soucis sur un moteur de porte de garage, modèle EXXO OPTIMO. La porte s'ouvre et se ferme toute seule, et peu importe les heures, le technicien qui l'a...
    Jonathan S.
    Jonathan S.

    Jonathan S.

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    Bonjour, Qu'elle se referme....Cela pourrait avoir une explication de détection d'obstacle trop sensible. Par contre, si elle s'ouvre alors qu'elle est fermée, cela...
  • Défaut détecteur IR

    Bonjour, J'ai un système de sécurité Protexiom 400 avec 8 détecteurs de mouvement. Depuis l'installation récente du 8ème détecteur, j'ai un autre détecteur de mouvement qui...
    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    Vous avez ouvert la centrale pour affecter le 8ème DM ? Alors je pense qu'il faudrait vérifier si le capot de la centrale est bien fermer sur la sécu anti arrachement, ainsi...
  • Défaut détecteur IR

    Bonjour, J'ai un système de sécurité Protexiom 400 avec 8 détecteurs de mouvement. Depuis l'installation récente du 8ème détecteur, j'ai un autre détecteur de mouvement qui...
    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    C'est possible que le DM de la chambre soit défectueux. Si <5ans, il est garanti...
  • Branchement centralis Uno RTS

    Bonjour, Je rencontre un problème pour le raccordement d’un interrupteur Centralis Uno RTS. Le câblage existant est celui de la photo avec reliés par des dominos deux phase...
    Alban R.
    Alban R.

    Alban R.

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    Bonjour, Je comprends que ca saute au tableau.....! Aucune couleur ne correspond, à part noir/marron pour montée/descente; Il faudra faire les recherches d'affectation...
  • Défaut détecteur IR

    Bonjour, J'ai un système de sécurité Protexiom 400 avec 8 détecteurs de mouvement. Depuis l'installation récente du 8ème détecteur, j'ai un autre détecteur de mouvement qui...
    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    Bonjour, D'après vos explications, vue que c'est consécutivement à la pose du 8ème DM que le défaut apparaît, on suppose que la pose de ce 8ème n'est pas conforme...
  • Visualiser les volets

    Bonjour, j'ai une box Tahoma et je souhaite savoir comment visualiser si un volet est ouvert ou fermé ? merci Merci,
    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

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    Alors je confirme la réponse "pas possible"...
  • Porte de garage qui remonte doucement par moment

    Bonjour, Bonjour j’ai une porte de garage équipé du dexxo pro pro 10000 io. elle a un peu plus d’un an et depuis quelques jours de temps en temps et de plus en plus...
    Sylvain K.
    Sylvain K.

    Sylvain K.

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    Bonjour, La solution, c'est à votre installateur de vous l'apporter. Vous dites ne pas avoir d'accus, dans tel cas, aucune raison pour que le moteur fonctionne au ralenti...
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