Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je dispose d'une installation domotique Tahoma. Elle me sert à piloter les volets, chaudière ou encore les lumières.
J'ai pour projet d'acheter le store banne...
Ma télécommande Telis 1 fonctionne très mal : quand j'appuie pour baisser mon store, il sort de quelques dizaines de cm puis s'arrête ; ensuite se succèdent de micro-phases de...
Bonjour,
j'ai un soucis depuis le début de la semaine sur une porte de garage enroulable pilotée par un boîtier axroll SOMFY. Mes télécommandes ne fonctionnent qu'à 50cm du...
Le portail se bloque a la fermeture comme s'il y avait une butée mécanique. J'ai désaccouplé le bras et c'est le moteur qui bloque au 1/3 de la fermeture. Cela semble mécanique...
Bonjour,
Quant on vient demander un truc gratuit, il est de bon usage de commencer par saluer la communauté comme vous êtes invité à le faire dans le large bandeau bleu...
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
Bonjour,
Quelle mesure exactes voulez-vous....?
Les trous de fixation des châssis, de l'arrivée électrique....etc ?
On veut bien vous renseigner mais sans boule de...
Bonjour,hier, le portail s' est arrêté à mi ouverture. Lorsqu' on réactive à la télécommande il ronronne et arrêté sans bouger le portail.
Affichage : C4 puis E4 et peut être...
Bonjour,
Vérifiez en débrayant le moteur que le portail roule librement sans effort et sans point dur sur toute sa longueur.
Vérifier l'écart pignon/crémaillère qui doit...
Bonjour, 2 problèmes avec les télécommandes Keygo:
1. elles fonctionnent à 100 m. du récepteur! Beaucoup trop loin et dangereux,
2. le mode vacances fonctionne correctement...
Bonjour,
Tout est normal dans le récepteur y compris l'antenne fil.
Je ne vois ni cellules ni barre palpeuse.....? Pour rappel, une enroulable doit obligatoirement en être...
Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...
Voici la manip,
Il faudra cliquer sur "ajouter" de Tahoma en même temps que sur la touche "+" Axroll.
Si ca échoue, il faudra passer par un récepteur standard RTS...