Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Eolis 3D sens d’installation

    Bonjour, J’ai un store Bristor B25 prestige pour lequel j’envisage l’ajout d’un capteur Eolis 3D IO. J’ai vu dans la documentation d’installation qu’il mesurait 153mm de...
    Cédric L.
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    Bonjour Andrè, Pas question qu'on se fâche dès lors qu'on débat dans le respect mutuel. Je sais que certains stores obligent à une pose exter à la barre de charge. Mais...
  • Asservissement Temperature avec Sorties de câble Legrand - Tahoma

    Bonjour à tous, Je dispose de 3 sorties de câbles connectées Legrand sur radiateurs électrique fil pilotes. Je souhaiterais les pilote via Tahoma. Est ce possible ? Est ce...
    Eric P.
    Eric P.

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    Bonjour, Vous avez cette interface FP IO qui informe du retour d'état. https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html Vous pouvez la relier sur un FP de un...
  • allumage intempestif éclairage et TV

    Bonjour à tous, Mon logement a été livré neuf avec le compteur Linky. J'utilise la box Tahoma : l'éclairage, les radiateurs et les volets roulants sont pilotables. Je...
    David D.
    David D.

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    Bonjour David, Ni Linky ni les Izymo ont été recensés pour ce type de défaut. J'opterais plutôt pour des micro coupures qui interfèrent sur les modules. Avez-vous des...
  • Frevia 600 télécommande

    Bonjour, Je procède une motorisation Frevi 600 de portail coulissant avec un boîtier électronique qui vient d'êtres remplacé il sagit d'un boîtier 2MCC6. Je possède des...
    Vivian H.
    Vivian H.

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    Bonjour, Non, vous ne pourrez pas. Le F600 est en RTS 433MHz...
  • protocole Visiophone couleur 2 fils - V200 RTS

    Bonjour J'aimerais forcer (à l'aide d'un arduino connecté en wifi) la commande d'ouverture de mon portail. Comme ce dernier est très loin j'ai pensé me brancher au Visio...
    Cyrille T.
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    Bonjour, Aucun produit ne devra être couplé au V200, supprimant ainsi de plein droit sa garantie. En quoi la distance est-elle gênante ? Est-ce que la liaison...
  • Remplacement moteur LS 8900 Somfy

    Mon installation actuelle: porte à quatre panneaux total L 2.24 H 2.05 ; une commande filaire murale et trois télécommandes. Les dispositifs actuels sont mus par des courroies...
    Georges P.
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    Bonjour, Le GDK1100 convient parfaitement.https://boutique.somfy.fr/motorisation-de-porte-de-garage-gdk-1100.html La transmission par courroie a l'énorme avantage d'être...
  • achat telecommande volet?

    Bonjour, suite installation à mon domicile de 3 volets roulants dont un devant la porte d'entrée par l'entreprise "Mr STORE" j'ai demandé 2 télécommandes supplémentaires pour...
    JACQUES L.
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    Bonsoir Jacques, "prix prohibitif"....? Comme vous y allez ! Deux choses l'une, soit le devis contenait ses deux smoove IO soit il n'en faisait pas état ! Si le devis en...
  • Identification et reglage moteur volet roulant de 2001

    Bonjour, Je vous contacte pour tenter d'identifier un moteur filaire de volet roulant installé en 2001 par la société HUIS-CLOS. Je n'ai aucune reference, ni sur la facture de...
    Nicolas R.
    Nicolas R.

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    je vous souhaite d'aboutir, mais ne rêvez pas ! 20 ans d'archives dans une boite comme Somfy, même des archives électroniques, c'est des jours de boulot pour chercher ce que...
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