Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

allumage intempestif éclairage et TV

Bonjour à tous,

Mon logement a été livré neuf avec le compteur Linky. J'utilise la box
Tahoma : l'éclairage, les radiateurs et les volets roulants sont pilotables.
Je constate une difficulté avec l'éclairage : celui-ci s'allume de manière
intempestive et, semble-t-il, aléatoire (je n'ai pas repéré à ce jour de
schéma particulier, ni horaire, ni lié aux pièces du logement). Dans les pièces ou j'ai programmé une temporisation avant extinction de l'éclairage, elle ne fonctionne plus lors de ces allumages intempestifs.
Le pilotage de l'éclairage est géré via des modules IZYMO ON-OFF RECEIVER
IO.
Petite précision : même constat avec la TV...
Linky, dans sa communication, peut-il interférer avec les modules et déclencher leur allumage?

David D.
David D.

David D.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
92160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
98, rue Adolphe Pajeaud
Ville:
Antony
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    Ni Linky ni les Izymo ont été recensés pour ce type de défaut.

    J'opterais plutôt pour des micro coupures qui interfèrent sur les modules.

    Avez-vous des télécommandes pour les modules ? Si oui, retirez les modules de Tahoma pour lever le doute.

    CdL

    David D.
    David D.

    David D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    92160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    98, rue Adolphe Pajeaud
    Ville:
    Antony
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour V-Rod,

    Non, pas de télécommande pour ces modules. J'en ai pour les volets roulants, mais je n'ai jamais noté d'interaction (pas le même mode de communication, je crois).
    Je pilote l'éclairage via les interrupteurs, évidemment, ou sinon via la box et smartphone.
    J'ai aussi pensé que les modules pouvaient capter des signaux "autres" (voisins, par exemple) similaires à ceux qui les commande...

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le IO étant protégé par une clef il ne peut pas y avoir d'interférence avec un autre équipement radio.

    Comme vous avez des inter, supprimez tout de même les Izymo de Tahoma, afin d'être fixé.

    Si ca continue, c'est la ligne électrique !

    CdL

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique