Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

allumage intempestif éclairage et TV

Bonjour à tous,

Mon logement a été livré neuf avec le compteur Linky. J'utilise la box
Tahoma : l'éclairage, les radiateurs et les volets roulants sont pilotables.
Je constate une difficulté avec l'éclairage : celui-ci s'allume de manière
intempestive et, semble-t-il, aléatoire (je n'ai pas repéré à ce jour de
schéma particulier, ni horaire, ni lié aux pièces du logement). Dans les pièces ou j'ai programmé une temporisation avant extinction de l'éclairage, elle ne fonctionne plus lors de ces allumages intempestifs.
Le pilotage de l'éclairage est géré via des modules IZYMO ON-OFF RECEIVER
IO.
Petite précision : même constat avec la TV...
Linky, dans sa communication, peut-il interférer avec les modules et déclencher leur allumage?

David D.
David D.

David D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour David,

    Ni Linky ni les Izymo ont été recensés pour ce type de défaut.

    J'opterais plutôt pour des micro coupures qui interfèrent sur les modules.

    Avez-vous des télécommandes pour les modules ? Si oui, retirez les modules de Tahoma pour lever le doute.

    CdL

    David D.
    David D.

    David D.

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    Bonjour V-Rod,

    Non, pas de télécommande pour ces modules. J'en ai pour les volets roulants, mais je n'ai jamais noté d'interaction (pas le même mode de communication, je crois).
    Je pilote l'éclairage via les interrupteurs, évidemment, ou sinon via la box et smartphone.
    J'ai aussi pensé que les modules pouvaient capter des signaux "autres" (voisins, par exemple) similaires à ceux qui les commande...

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Le IO étant protégé par une clef il ne peut pas y avoir d'interférence avec un autre équipement radio.

    Comme vous avez des inter, supprimez tout de même les Izymo de Tahoma, afin d'être fixé.

    Si ca continue, c'est la ligne électrique !

    CdL

    édouard S.
    édouard S.

    édouard S.

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    Bonjour à tous. Mon module d'éclairage se déclenche lorsque je commande mes volets roulants via box 5 Orange. Merci de "m'éclairer"
    Edouard S.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Vérifiez déjà si ce module n'est pas affecté sur le même canal.
    Sinon, faites une RàZ sur ce module et reprenez son affectation et paramétrage.

    CdL

    édouard S.
    édouard S.

    édouard S.

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    Merci de m'aider à la solution de mon problème. Pouvez vous m'expliquer comment fait on une raz de mon module d'éclairage svp ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Quel est le type exact de ce module, afin que je puisse vous coller le paragraphe de la manip.

    CdL

    édouard S.
    édouard S.

    édouard S.

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    J'ai recopié les inscriptions qui figurent sur le module : "lifting in wall récidiver EST 212472 GJ 15174"
    En vous remerciant.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Connais pas du tout ?

    le mieux serait de faire une photo ouvert et fermé.

    CdL

    édouard S.
    édouard S.

    édouard S.

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    Bonjour V-Rod.
    Il s'agit d'un micro module Somfy dont les caractéristiques figures sur le lien suivant : https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-eclairage.htm...

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, alors appui >7s sur prog.
    Tout sera supprimé et effacé.
    Il faudra associer à nouveau les télécommandes et équipements associés.

    CdL

    édouard S.
    édouard S.

    édouard S.

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    Merci pour votre aide. Je vais essayer cette manip.

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