Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Eolis 3D sens d’installation
Bonjour, J’ai un store Bristor B25 prestige pour lequel j’envisage l’ajout d’un capteur Eolis 3D IO. J’ai vu dans la documentation d’installation qu’il mesurait 153mm de...- Anonyme
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Bonjour André, Je connais tous les indices IP. IP44 c'est sous abris ! Si 4 laisse passer un corps de 1mm, qu'en est t-il des gouttes d'eau ? Il est clair que le 3D... -
Comment intervertir des crémaillères hautes par des basses au moment de la commande ?
Bonjour, Je souhaiterais acheter un moteur slidymoove 600 et je sais que le pack contient des crémaillères hautes alors qu'il me faut impérativement des crémaillères basses...- Anonyme
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Bonjour Josselin, En effet, lors d'une commande de moteur de coulissant sur la boutique officielle, il devrait être possible de sélectionner son type de crémaillère... -
Compatibilité GDK3000 avec un récepteur RTS
Bonjour à tous, J'ai un récepteur RTS qui est alimenté en 24 volts que j'ai raccordé sur les bornes 1 et 4 du GDK300 pour l'alimentation puis les 2 contacts secs sur 3 et 1...- Anonyme
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Oui, mon S5000 était un tortue RTR Siminor. -
Banque de notices ne s'ouvre plus
Bonjour mes amis, Est-ce que c'est juste chez moi ou est-ce le service Somfy qui serait en défaut ? En effet, je n'arrive plus à accéder à la banque de notices en haut à...- Anonyme
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Merci de vos réponses. C'est mon PC qui doit pêcher, en effet, après contrôle sur le Mac, ca marche. Je vais voir ca en sachant que tous les autres navigateurs s'ouvrent... -
Compatibilité GDK3000 avec un récepteur RTS
Bonjour à tous, J'ai un récepteur RTS qui est alimenté en 24 volts que j'ai raccordé sur les bornes 1 et 4 du GDK300 pour l'alimentation puis les 2 contacts secs sur 3 et 1...- Anonyme
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Ok, alors c'est une carte "tortue" avec télécommande jaune 4 boutons et protocole RTR. Est-ce bien cela ? En tout état de cause votre branchement est correct. Vérifiez la... -
Caméra Somfy compatible avec le systéme Myfox home control2?
Bonjour, Je cherche à racheter une caméra compatible avec mon système Myfox Home control2. Reste t'il ce type de caméra en stock? Bonne journée. Jc P- Anonyme
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Bonjour, Somfy n'a jamais diffusé de produits HC2 et encore moins de produits compatibles avec cette gamme de système d'alarme... -
Identification et reglage moteur volet roulant de 2001
Bonjour, Je vous contacte pour tenter d'identifier un moteur filaire de volet roulant installé en 2001 par la société HUIS-CLOS. Je n'ai aucune reference, ni sur la facture de...- Anonyme
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Bonjour, C'est l'usine qui traite directement avec ses clients professionnels. Le SAV et le service conso ne pourront pas avoir accès à des archives de 20 ans qui sont... -
Compatibilité GDK3000 avec un récepteur RTS
Bonjour à tous, J'ai un récepteur RTS qui est alimenté en 24 volts que j'ai raccordé sur les bornes 1 et 4 du GDK300 pour l'alimentation puis les 2 contacts secs sur 3 et 1...- Anonyme
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Bonjour, Même question que mes copains.... les raccordements semblent bons, posez des photos... -
félicitations ?
Bonjour, Je remercie l'équipe SOMFY pour la simplicité et la rapidité d'échange sous garantie de ma caméra indoor syprotect- Anonyme
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Bonjour, Je me joins à Thomas M pour vous remercier de votre expérience avec le SAV Somfy que je n'ai de cesse de reconnaître pour être l'un des meilleurs. A plusieurs...
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