Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • vanne thermostatique

    Bonjour, Je suis équipé de tahoma + vanne thermostatique Somfy, et le chauffage ne se coupe jamais ... j'ai bien configurer mes vannes avec le programme interne de la vanne...
    lorris D.
    lorris D.

    lorris D.

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    Bonjour, Avant d'installer les vannes sur les radiateurs, avez-vous posé celles-ci dans une pièce avec un thermomètre afin de régler les offset. sachant que les offsets ont...
  • Aide réglage centralisation volet roulant

    Bonjour à tous. Mes volets sont pilotés individuellement par une télécommande. Mon installation comporte en plus une télécommande telis 1RTS pur afin d'ouvrir et de fermer la...
    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Parfait; Merci de votre retour et bonne journée.
  • Elixo 500 3S IO appairage Tahoma impossible

    Bonjour, Je dispose d’une motorisation portail ELIXO 500 3S IO et je ne parviens pas à la coupler à ma box Tahoma. J'ai suivis le protocole décrit sur l’application avec...
    Geoffrey
    Geoffrey

    Geoffrey

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    Bonjour, A quelle distance approxi se trouve Tahoma du portail...
  • volets battants pb arrets lors ouverture fermeture

    Bonjour, Depuis 2017, j'ai 11 volets battants motorisés YSLO RTS, et certains s'arrêtent une ou plusieurs fois lors de l'ouverture ou fermeture. Un simple appui sur la...
    Michel N.
    Michel N.

    Michel N.

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    Bonjour, Soyez plus précis.... Les arrêts sont-ils consécutifs à une commande via le smoove du Yslo ou d'une commande programmée (horloge ou Tahoma) ? Si oui, quelle est...
  • Aide réglage centralisation volet roulant

    Bonjour à tous. Mes volets sont pilotés individuellement par une télécommande. Mon installation comporte en plus une télécommande telis 1RTS pur afin d'ouvrir et de fermer la...
    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Bonjour, C'est exactement la même manip. Sachant que la Télis 1 est la TC à supprimer du VR en question, aidez-vous de ce tuto. https://youtu.be/bw9NDolImp8...
  • Sortir d'Eugénie pour Somfy

    Bonjour, J'ai acheté un logement neuf chez Nexity. Livré avec une box Eugenie, celle ci ne fonctionne qu'avec l'application Eugenie. Malheureusement, il n'est pas possible...
    Jean-Claude J.
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    Bonjour, Le transfert n'est possible que de Tahoma vers Tahoma...
  • connection chaine entrainement ?

    Bonsoir Richy, V-rod, Merci de vos retours... j'ai réussi C'était si simple : que je n'avais pas remarqué que l'arrêt fin de course "porte ouverte" s'était déplacé...
    Christian M.
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    Bonjour et merci de votre retour. Afin qu'on comprenne mieux, ce serait bien de cliquer sur répondre pour rester dans le fil de la discussion...
  • Tahoma compatible moteur came & Nice ?

    Bonjour à vous J’ai des volets roulants avec télécommande individuel de marque came et Nice. J’aimerais donc savoir si. Est compatible avec le tahoma ? Je vous remercie de...
    Guillaume S.
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    Bonjour, La réponse à votre question est non...
  • Clavier à code somfy

    Bonjour, Est t'il possible de mettre un clavier à code filaire sur des moteurs invisio 3 s io de chez SOMFY, si oui avez vous une référence à me donner SVP ? Dans l'attente...
    gérard B.
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    Bonjour, Si vous voulez un filaire, seul ce modèle conviendra. https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-filaire.html...
  • ouverture pietonne

    Bonjour, A quelles bornes faut-il connecter un contact sec pour une ouverture pietonne sur un SGA6000? J'ai essayé sur bornes 3-4 et 3-6 et ça ne fonctionne pas. Merci
    jean-philippe L.
    jean-philippe L.

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