Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Depuis peu, lors de la fermeture du portail, la vis sans fin semble "sauter" sur la fin de la course. Ceci déclenche la securité et le portail se re-ouvre. Si apres le...
Bonjour,
Je trouve les fonctions de la télécommande de mon store banne "bizarre" pour le dérouler c'est le bouton du bas et por fermer le bouton du haut.
Peut on inverser...
Hé oui, un peu de logique !
Si la touche bas servirait à monter, alors pour passer la 1ère il faudrait tirer vers soi le levier de vitesses ????
Bonne journée
Bonjour,
Je recherche à câbler mon exavia 500 sur un portail avec un seul vantail tout en conservant le niveau de sécurité / fonctionne de celui-ci ( cellule et automatisme de...
Bonjour,
je souhaite mettre en place un moteur Somfi GDK700 à la place du moteur Idrive de Wayne Dalton en conservant la barre d'équilibrage d'origine.
Pourriez vous me dire...
Bonjour à tous.
Moi j’ai un soucis sur un détecteur exterieur somfy bi technologie.
Sans aucune raison il déclenche les alertes pour sabotage.
Je précise aussi que c...
Bonjour,
Totalement impossible d'acheter des alarmes et éléments d'alarme du type RTD (Protexiom, Protexial, HKP) depuis fin 2019 !!!
Tout le monde a été suffisament averti...
Bonjour,
je viens d'installer un mécanisme lockyvia pour portail battants. Impossible de programmer ma télécommande proem type ERxC4ACs qui fonctionnait avec un portail...
Vos TC sont en 433.42MHz protocole RTR et votre moteur actuel est en 433.92MHz protocole RTS.
Vous aurez compris l'incompatibilité.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Depuis hier j'ai des re ouverture intempestive sur mon portail EXAVIA 500 posé depuis 6 ans. Je pense que le coté mécanique est ok et vais tester verrins déconnectés...
Bonjour,
Je viens de mettre en service deux moteurs Slidymoove 600 chez moi. J'ai eu de gros soucis avec les télécommandes qui étaient non programmées. Sur 6 télécommandes...
Oui votre moteur est nativement compatible à votre kit, pas besoin de TCR.
Oui, ce kit permet de piloter à distance toutes les motorisations Somfy via le smartphone.
Bonne...
Bonjour,
Je suis en train de refaire mes piliers et remplacer mon portail alu qui est équipé d'une motorisation 220B depuis peut être vingt ans. (Je n'ai plus la date exacte)...