Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je dois motoriser ma porte de garage sectionnelle de 2m x 2.30m d'un poids d'environ 65kg, allégée par deux ressorts de torsion arrière,
et comportant un portillon de...
Une sectionnelle à portillon intégré doit être obligatoirement motorisée par ce moteur; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf
La sécu portillon se...
Bonjour,
Une entreprise est venue faire des travaux et un salarié à fermer ma porte de garage manuellement. Je ne sais pas du tout comment il a procédé mais depuis impossible...
Si la porte a été déverrouillée via la cordelette, il n'y a rien à faire comme manip pour remettre en service le moteur.
Il suffit tout simplement de donner un ordre par appui...
Bonjour,
Je viens d’installer un bras evolvia star
À la place d’un pass 200 qui fonctionnait depuis 21 ans ce nouveau système met 2 fois plus de temps à ouvrir ou fermer le...
La vitesse est conforme au moteur.
N'oubliez pas que votre portail fait plus de 3m et que les vitesses annoncées sont pour un portail de 3m < 150kg.
La vitesse d'accostage...
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un a un retour d'expérience sur les coques couleur produites par imprimante 3D pour s'adapter à la couleur des huisseries (coque se pluggant sur la...
Bonjour,
j' ai un store banne équipé d'un moteur Somfy RST Altus 60 je cherche les références du condensateur ,(effacées en retirant la mousse)
moteur Somfy RST ALTUS 60...
Bonjour,
Mes volets sont actuellement dotés de moteurs RTS. Certains sont à remplacer et j’aurais souhaité placer des moteurs IO.
Je compte par la même occasion investir...
Bonjour,
Je compte installer 3 moteurs de volets RMS 1700 et 4 moteurs RMS 2600. Et je compte automatiser la remontée simultanée de ces 7 volets le matin...
Je présuppose...
Bonjour,
Ma porte de garage à basculement est équipée d'une motorisation SOMFI K6 LIGHT : depuis aujourd'hui, celle-ci ne fonctionne plus : je n'ai plus aucune réaction...
Bonjour,
Je suis un peu en galère d'où ma venue sur ce forum.
Je viens de faire installer un portail coulissant avec un moteur slidymoove qui est piloté par des...
En aucun cas, c'est strictement interdit par les normes en vigueur.
Une porte enroulable doit obligatoirement comporter des sécu telles cellules et/ou barre palpeuse, et...
Bonjour,
J'aimerais comprendre la différence entre le Détecteur d'ouverture et de choc io pour TaHoma et l'IntelliTag pour Home Alarm. Au-delà du fait que l'un est connecté à...
Si, l'intellitag signalement au système si l'ouvrant est resté ouvert lors d'une mise en ON.
De toute façon ne vous posez pas de question sur ces deux systèmes sachant que le...