Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Utiliser une télécommande DEA sur Kit FREEROLL RTS

    Bonjour, J'aimerais utiliser mes télécommandes DEA pour ouvrir/fermer mes portes de garages pilotées par un Kit FREEROLL RTS. J'ai vu qu'il y avait des possibilités mais...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    oui pour 10/11 et oui pour 6/7. Bonne soirée
  • RECEPTEUR IO pour moteur filaire compatible avec SOLIRIS IO

    Bonjour, Je dois moderniser un store véranda existant avec un moteur filaire. Le client souhaite installer un capteur SOLIRIS IO - Il souhaite de l'IO car il a déjà d'autres...
    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    En aucun cas un Izymo n'est compatible à un store. En terme de puissance et en terme de sécu affectable. Il n'existe aucun récepteur store IO, juste en RTS. Pas d'autre...
  • Emetteur qui décharge la pile

    Bonjour, j'ai une télécommande SMOOVE ORIGIN I0 qui se décharge au bout de 2 jours. je viens de voir que vous connaissiez le problème. Que faire ? faut-il changer l'émetteur...
    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Lui envoyer un courrier AR de mise en demeure et contactez votre assistance juridique. Bonne soirée
  • Utiliser une télécommande DEA sur Kit FREEROLL RTS

    Bonjour, J'aimerais utiliser mes télécommandes DEA pour ouvrir/fermer mes portes de garages pilotées par un Kit FREEROLL RTS. J'ai vu qu'il y avait des possibilités mais...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ok, testez sur 11/10 si vous avez du 12v permanent. Attention, cette borne est dédiée aux cellules, donc a utiliser que si il n'y a pas de cellule; Si 12v ok alors 11/10 sur...
  • Utiliser une télécommande DEA sur Kit FREEROLL RTS

    Bonjour, J'aimerais utiliser mes télécommandes DEA pour ouvrir/fermer mes portes de garages pilotées par un Kit FREEROLL RTS. J'ai vu qu'il y avait des possibilités mais...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Avant de me poser des questions, répondez aux miennes SVP.
  • Utiliser une télécommande DEA sur Kit FREEROLL RTS

    Bonjour, J'aimerais utiliser mes télécommandes DEA pour ouvrir/fermer mes portes de garages pilotées par un Kit FREEROLL RTS. J'ai vu qu'il y avait des possibilités mais...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    quel tension le module ? 12/24/230v ? Il n'y a pas d'alim AUX sur le Freeroll, il vous faudra un petit transfo suivant la tension requise. Bonne soirée
  • Ixengo 24 L3sio

    Bonjour, mon portail équipé d'un moteur Ixengo l24 3sio doit s ouvrir sur l extérieur quel sont les paramètre a modifier par rapport a un montage classique j ai inversé le...
    charles F.
    charles F.

    charles F.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Les Pro agréés Somfy ont un outil informatique SET&GO. Grâce à cet outil un paramétrage de moteur se fait en qqs mn à partir d'un ordi portable. Les systèmes réservés aux pro...
  • Serrure électrique verticale pour axovia multipro

    Bonjour, Je viens d’installer une motorisation à’axovia multipro sur notre porte de garage (à vantaux ouverture vers l’extérieur). Nous voudrions pour des raisons de...
    Yann G.
    Yann G.

    Yann G.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Mais Monsieur, une serrure ou gâche est conforme en adéquation de la conformité d'un système !!! Une serrure verrouille dans le sens ouverture, or, votre système est inversé...
  • Problème motorisation SGA6000 ?

    Bonjour, J'ai un portail motorisé maintenant depuis près de 20 ans avec un SGA6000 avec un changement de la carte électronique en 2014. Jusqu'à maintenant tout se passait...
    Didier
    Didier

    Didier

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Pour lever le doute essayez ceci; https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-de-garage-somfy#video/l4XsuJaE9TE
  • Utiliser une télécommande DEA sur Kit FREEROLL RTS

    Bonjour, J'aimerais utiliser mes télécommandes DEA pour ouvrir/fermer mes portes de garages pilotées par un Kit FREEROLL RTS. J'ai vu qu'il y avait des possibilités mais...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    3/5 de votre module vont sur T13 / T15 Bonne soirée
Haut de page