Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Bonjour, j'ai un box tahoma rts sur lequel tous les volets sont installés est ce que je peux paramétrer des telis à partir du tahoma sans accéder aux relais rts...
Non, qu'appelez-vous un relais RTS ? Est-ce un module de transformation filaire/radio ?
Sinon, une TC s'affecte via son moteur et/ou module, la Tahoma n'étant rien d'autre...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon Exavia 500 par un Exavia Star suite à un Orage. Aucun soucis d'installation, tout va bien, par contre pas moyen d'associer la telecommande...
Bonjour,
Suite au gel et aux à-coups lors de la fermeture, le plastique du moteur secondaire (celui qui n'a pas la partie électronique) est cassé et cela engendre des...
Bonjour,
J'ai un problème sur un des battants qui force à l'ouverture / fermeture.
Pas de souci de niveau, l'installation a toujours fonctionné (+ de 10 ans)...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon Exavia 500 par un Exavia Star suite à un Orage. Aucun soucis d'installation, tout va bien, par contre pas moyen d'associer la telecommande...
Bonjour,
Je suis en train d'installer une motorisation de portail Lockyvia. Je souhaite, en plus d'installer le visiophone V500, mettre un clavier à code filaire. J'habite en...
Vous avez raison.
Je ne suis pas spécialement pour Somfy, mais ce serait vraiment idiot de perdre une garantie de 5 ans sur le moteur.
Notez bien que le Keypad consomme un...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'installation de récepteur SOMFY IZYMO IO (Ref 1822660C).
Les récepteur sont connecté à un kit de connectivité Tahoma.
Le pilotage...
Ce que vous indiquez est tout à fait normal.
Si vous pilotez le VR via un bouton c'est normal que l'appli ne le sache pas. Il faut alors réveiller l'état par un clic sur...
Est-ce qu'il a déjà fonctionné ?
Avec une TC s'éteint t-il ?
Attention led proscrite sur cette armoire sauf si relais de puissance en sortie.
Bonne soirée
Bonjour,
Je viens de remplacer mon Exavia 500 par un Exavia Star suite à un Orage. Aucun soucis d'installation, tout va bien, par contre pas moyen d'associer la telecommande...