Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Piles faibles sur détecteurs de mouvement alarme protexiom?
Bonjour, Malgré plusieurs remplacements de piles sur 2 détecteurs de mouvements, en choisissant, suivant vos conseils téléphoniques , des modèles de bonne qualité (Duracell) un...- Anonyme
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Votre système est hors garantie depuis exactement 5 mois. Somfy ne pourra rien faire dans le cadre d'une garantie. D'autre part, les éléments Protexiom ne sont plus fabriqués... -
Barrette de connexion pour receveur rts
Bonjour, Je viens d'acheter un receveur RTS 1811251B pour pouvoir allumer une lampe avec une télécommande RTS. Contrairement à ce qui est annoncé dans la notice la barrette de...- Anonyme
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Bien....! Attendez donc la réponse d'un Yellow's puisqu'à l'évidence seule la sienne est digne d'intérêt. Bonne journée -
Comment reprogrammer une Programmer télécommande Somfy io et son moteur (Réinitialisation)
Bonjour, J ai un store banne et je n arrive pas à reprogrammer la télécommande Io Pouvez vous m aider s il vous plait Merci,- Anonyme
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Pareil pour un store; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne journée -
Moteur pour coulissant télescopique
Bonjour, Étant client Somfy sur de nombreux produits, je suis également à la recherche d'un kit de la marque pour mon portail coulissant téléscopique de 4m. Existe-il un...- Anonyme
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pour ce type de moteur il faudra contacter un pro de la fermeture agréé Somfy. Bonne journée -
Branchement moteur nice + receveur RTS
Bonjour, Suite à l'installation de mon portail coulissant avec un moteur NICE RBA4R10, j'ai commandé le receveur RTS afin de communiqué avec Tahoma. Je souhaiterai savoir...- Anonyme
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Mesurez si sur 1/4 moteur il y a du 24v en continu. Testez ainsi le contact sec sur le moteur en shuntant très brièvement <0.5s a l'aide d'une boucle en fil électrique rigide... -
Branchement moteur nice + receveur RTS
Bonjour, Suite à l'installation de mon portail coulissant avec un moteur NICE RBA4R10, j'ai commandé le receveur RTS afin de communiqué avec Tahoma. Je souhaiterai savoir...- Anonyme
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1/2 récepteur = 1/4 moteur 3/4 récepteur = 1/2 moteur Bonne journée -
Piles faibles sur détecteurs de mouvement alarme protexiom?
Bonjour, Malgré plusieurs remplacements de piles sur 2 détecteurs de mouvements, en choisissant, suivant vos conseils téléphoniques , des modèles de bonne qualité (Duracell) un...- Anonyme
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Quelle est la date exacte d'achat ? Quelle est la source d'achat ? Bonne journée -
nous éteignons notre box je soir de ce fait ja tahoma aussi
Bonjour,nous informer si cela a une incidence sur la tahoma car la nuit nous éteignons notre box dont la tahoma est relièr afin de faire des économies d'énergie. Merci de votre...- Anonyme
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A votre avis ????? A quoi cela servirait-il de raccorder la Tahoma à la box Internet si cela n'avait aucune importance; Pour avoir la réponse à votre question, débranchez la... -
dexxo pro clignote sans raison connue
Bonjour, Je suis possesseur d'un moteur dexxo pro io depuis 10 ans. Depuis peu j'ai mis des caméras de sécurité dont une dans le garage (détection intrus et rappel si porte...- Anonyme
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Votre moteur est garanti 5 ans si posé par un pro, sinon c'est 3 ans via un pro. Somfy n'intervient pas en direct sur les équipements de la gamme pro. La garantie échue... -
3 volets sur 6 ne fonctionnent plus suite à coupure de courant ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant cet après-midi, 3 volets en fonctionnent plus ni avec la télécommande individuelle ni avec tahoma. J'ai essayé la procédure de...- Anonyme
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Désolé je ne pourrais pas mieux vous aider. Attendez ici d'autres réponses, et/ou contactez votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV. Bonne journée
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