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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Choix modèle de visiophone

    Bonjour, Je projetes d'installer un visiophone en même temps que mon portail double battant. J'aimerais un éclairage voir un comparatif entre les modèle V350, V500 et V500...
    Julien L.
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    Ok, alors à quoi sert le vidéo....? C'est bien conçu pour visionner le visiteur !
  • Choix modèle de visiophone

    Bonjour, Je projetes d'installer un visiophone en même temps que mon portail double battant. J'aimerais un éclairage voir un comparatif entre les modèle V350, V500 et V500...
    Julien L.
    Julien L.

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    Si la caméra est uniquement pour le retour d'état du portail c'est un peu gâcher....... Quel est le protocole du portail ? Avez-vous une Tahoma ? Si votre portail est IO...
  • Installation Synapsia 1000

    Bonjour, J'ai acheté 4 Synapsia 1000 il y a 18 mois. J'essaie de les installer, mais je rencontre le même problème sur les 4 appareils. Le Bip lors de la mise sous tension...
    André K.
    André K.

    André K.

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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.
  • Différence v500 et v500 connect

    Bonjour, Je possède actuellement un visiophone v500 qui fonctionne bien, mais pour lequel il manque la partie connecté pour répondre à distance quand quelqu'un sonne. Je me...
    olivier G.
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    Somfy ne propose pas de vidéo avec badge. Je renouvelle ma réponse précédente, si vous pouvez commander le portillon de votre moniteur alors oui vous pouvez le faire de votre...
  • Différence v500 et v500 connect

    Bonjour, Je possède actuellement un visiophone v500 qui fonctionne bien, mais pour lequel il manque la partie connecté pour répondre à distance quand quelqu'un sonne. Je me...
    olivier G.
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    Dès lors que vous ouvrez le portillon via le moniteur, vous pouvez l'ouvrir via l'appli smartphone. Bonne soirée
  • type motorisation ?

    Bonjour, J'ai réalisé un dessin coté de la structure globale de mon volet. j'ai dessiné que la partie haute d'un battant. Il y a 2 battants, la face intérieure correspond à la...
    michel D.
    michel D.

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    Bonjour, Votre idée est bonne. Juste un doute sur la solidité de cette biellette fabriquée dans le PVC très fragile des imprimantes 3D. Notamment sur la force des vents et...
  • Pourquoi la pile de ma Télécommande SOMFY SITUO 1 RTS PURE 2 se décharge en une journée?

    Bonjour, La pile de ma télécommande ce décharge 24h après l'avoir changé, que peut on faire svp. Merci,
    FARID B.
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    Et bien moi je n'ai aucune surprise quant à lire ce type de messages émanant d'une personne qui refuse d'admettre les faits ! Vous avez peur de votre installateur ou quoi...
  • Pourquoi la pile de ma Télécommande SOMFY SITUO 1 RTS PURE 2 se décharge en une journée?

    Bonjour, La pile de ma télécommande ce décharge 24h après l'avoir changé, que peut on faire svp. Merci,
    FARID B.
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    Tout d'abord, vous êtes le client de votre installateur ! C'est à lui de gérer votre SAV. Ensuite, Non Monsieur, ce problème n'est pas du tout récurent ! D'où tenez-vous ce...
  • Pourquoi la pile de ma Télécommande SOMFY SITUO 1 RTS PURE 2 se décharge en une journée?

    Bonjour, La pile de ma télécommande ce décharge 24h après l'avoir changé, que peut on faire svp. Merci,
    FARID B.
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    Il n'y a aucun moyen, la Situo est HS ! Une réparation auprès d'un Pro couterait le prix de la télécommande, donc économiquement non rentable. Bonne journée
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