Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Y a-t’il d’office une carte SIM dans le système d’alarmes home keeper? Si oui, suffit-il juste de souscrire au service connexion de secours pour l’activer? Comment...
Bonjour
Je souhaiter pouvoir commander ma porte de garage moteur HORMANN Promatic 3 avec ma box tahoma. Je sais qu'il faut un récepteur universel mais j'ai des doutes sur les...
Bonjour,
Étant novice dans le domaine de l'alarme, j'ai quelques interrogations concernant la mienne.
En effet, dans la maison que j'ai acheté, il y a une alarme Somfy...
Bonjour,
Étant novice dans le domaine de l'alarme, j'ai quelques interrogations concernant la mienne.
En effet, dans la maison que j'ai acheté, il y a une alarme Somfy...
Bonjour,
Suite à de l'humidité, la carte fait n'importe quoi, je ne peux plus faire l'apprentissage de la course du portail, et de plus le moteur se bloque aléatoirement...
Je parle de la garantie du boitier neuf qui sera caduque de plein droit.
Et je parle de la détection d'obstacle intrinsèque au moteur.
Mais bon, puisque vous savez mieux que...
Bonjour,
Je voudrai rallonger le délai de fermeture du portail quand on s'en va. Actuellement le portail se ferme au bout de 30 secondes. La rue est une rue très empruntée et...
Oui dans ce sens c'est plus compliqué.
Si le portail est au raz de la voie publique la fermeture auto est obligatoire.
Sinon, ne la mettez pas, il vaut mieux ouvrir dès qu'il...
Bonjour,
Étant novice dans le domaine de l'alarme, j'ai quelques interrogations concernant la mienne.
En effet, dans la maison que j'ai acheté, il y a une alarme Somfy...
Seuls les produits Somfy RTS peuvent être affectés à la centrale et au clavier (volets, garage, portail).
Donc, la barrière vous oubliez.
Il faudra supprimer le volet...
Bonjour,
Je voudrai rallonger le délai de fermeture du portail quand on s'en va. Actuellement le portail se ferme au bout de 30 secondes. La rue est une rue très empruntée et...
Comment ca le portail se referme sur la voiture....???? Les cellules occultées par le véhicule interdit toute manœuvre du portail, donc la voiture est hors champs faisceau...
Bonjour,
j'envisage de remplace mon Jet 10/17 RTS2 par un OXIMO RTS 10/17.
Mais je lis que le diamètre de l'oximo est de 50 alors que celui du Jet est de 45. Est ce que...
Bonjour,
mon portail coulissant a très bien fonctionné pendant quatre ans. Depuis hier, il s'arrête plusieurs fois en cours d'ouverture ou de fermeture et repart seul dans...
Débrayez le moteur et roulez le portail sur toute la longueur pour vérifier l'absence de point dur.
Vérifiez l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 1.5mm sur...