Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
- 33 questions posées
- 21752 réponses
- 20 meilleures réponses (0%)
-
Visiophone V100+ qui ne fonctionne plus (ne sonne plus) au bout d'une semaine. Comment contacter SOMFY ?
Bonjour, Comment obtenir qu'un technicien SOMFY nous contacte quand au bout d'une semaine le visiophone V100+ ne fonctionne plus (la sonnette ne fonctionne plus et donc nous ne...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Quant vous avez un problème sur votre Renault, c'est Renault qui vient chez vous ou l'inverse ? Il faudra rester cohérent dans vos propos, contrairement à ceux-ci je vous... -
Visiophone V100+ qui ne fonctionne plus (ne sonne plus) au bout d'une semaine. Comment contacter SOMFY ?
Bonjour, Comment obtenir qu'un technicien SOMFY nous contacte quand au bout d'une semaine le visiophone V100+ ne fonctionne plus (la sonnette ne fonctionne plus et donc nous ne...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ce matériel est sérieux ! Il est garanti contre tous vices de fab. Si la garantie a été inventée c'est parce que les risques de défaut existent. Pour contacter un technicien... -
Support muralTélécommande Situo 5 pure ?
Bonjour, J'ai égaré le support mural (petit cylindre gris foncé) de ma télécommande Situo 5 pure (version 1). Je n'ai trouvé qu'un seul site qui vend se produit mais il ne...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Un Yellow's va regarder ce qu'il peut faire et vous contactera. Bonne journée -
Peinture de volet qui s'écaille au bout de 2 ans
Bonjour, J'ai fait posé des fenêtres et volets somfy il y a moins de 3 ans. L'année dernière, j'ai contacté l'installateur car un de mes volets faisait du bruit et se...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Merci de ne pas utiliser ce forum Somfy pour exposer des problèmes étrangers à Somfy. Si vous avez un problème sur une solution Somfy ce sera avec plaisir que... -
Mon portail électrique solaire ne bouge plus
Bonjour, J'ai un portail électrique Somfy Exavia (2020 je crois) solaire. Il y a quelques jours, pour une raison inconnue, l'un des vantaux ne s'ouvrait plus. J'ai testé...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Débranchez le système solaire et raccordez votre moteur en provisoire via une rallonge au 230v, est-ce qu'il fonctionne ? Bonne journée -
Pourquuoi l'icone de l'Evolvia 400 ne change pas sur l'interface Thaoma?
Bonjour, grace à la télécommande relais, je viens d'associer le moteur de portail Evolvia 400RTS (agé de 10 ans?) chez ma voisine. Comme avec les télécommandes, la commande à...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
C'est le portail qui renvoie sa position, seul le IO peut le faire. Si le souhait formel de votre voisine est d'avoir un retour d'état il faudra qu'elle fasse poser un moteur... -
connecter moteur procom 7.3 sur tahoma switch
Bonjour, un conseiller m'a indiquer l'achat du récépteur 1841229 pour connecteur ma porte de garage laterale équipée d'un procom 7.3. je suis perdu dans les branchements aux...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
1 et 2 du récepteur vont sur 0V 24v. 3 et 4 du récepteur vont sur les bornes de la fig 12. j'espère qu'avec votre branchement vous n'avez pas grillé le récepteur ? Bonne... -
RE/ Configurer volet battant ?
Bonjour à vous le coyote. Merci de votre réponse, mais j'ai oublié de préciser que mon installation était en RTS est non pas en IO . Mes télécommandes sont des TELIS 1 RTS pure...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui, inutile de le répéter ! Ce que je veux savoir est le problème.....? Reformulez votre demande complète SVP. Bonne journée -
Changer commande volets roulants ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé de volets roulants. Je souhaiterais modifier les télécommandes de montée/descente de ces volets, mais ne sais pas du...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok c'est parfait. Voici la commande murale qui convient; https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html Pour l'affecter c'est simple. Prenez le vieux et faites un...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points