Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
nous venons d'emménager dans notre nouvelle maison qui possède des volets roulants motorisés avec des Cherubini TRX (protocole 433.92Mhz CRC CHERUBINI).
Dans notre...
Oui, il faut tenter, mais le gros problème est l'extinction du Z-wave.
Seule la V2 qui est obsolète accepte encore le Z-wave via un dongle.
Investir à fonds perdus est tout de...
Bonjour,
Je suis à la recherche de la consommation du boitier RTS 1841022 en 24vdc.
J'ai vu 3A, mais je penses que la consommation est bien moindre, et que 3A est...
Il faut impérativement du 24v, donc un transfo.
De toute façon rien ne vous empêche d'essayer, le récepteur ne risque rien si la tension est < 24v.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai une télécommande wall switch 3CH io qui commande les 2 ouvertures de mon portails, j'essaie de paramétrer le 3ème bouton pour piloter l'éclairage de ma véranda...
Bonjour la team,
je viens d'acheter une Tahoma V2 et je souhaiterai ajouter :
- 1 smoove RS100 IO
- 1 télécommande Situo 5 io
La première question : est-ce que ces deux...
Bonjour,
j'ai acheté une tahoma V2 et je souhaiterai associer:
- 1 sirène d'interieur
- 1 sirène d'exterieur
Quelles sont les manipulations à faire ?
A l'origine...
Allez dans config > autre Somfy > ajouter > sirènes > sirène inter > sirène exter......Suivez les instructions.
Attention c'est soit mode V2 soit alarme, pas les deux...
Bonjour, j'ai installé une porte de garage ARTENS avec une motorisation OPTIMO Pretium RTS en janvier 2022 qui fonctionnait parfaitement jusqu'à présent. Depuis peu et de façon...
les portes Artens sont sensibles.
Vérifiez les galets et leur lubrification.
refaites un auto apprentissage et tout rentrera dans l'ordre.
Bonne soirée
Bonjour, j'installe une motorisation de portail EXAVIA de Somfy, mon portail est attenant à un cabanon en maçonnerie, est-ce que je peut installer le boîtier de commande à...
Bonjour,
Que dois-je faire pour pouvoir utiliser Tahoma avec notre nouvelle Livebox 7 (fibre optique) ? La semaine prochaine, le technicien d'Orange viendra installer la...
Non, rien à faire ni à changer.
Je suis passé dernièrement à la fibre en changeant même de fournisseur, et tout c'est très bien passé pour la tahoma et l'alarme.
Bonne soirée
Bonjour,
J’ai un portail commandé par un moteur élixir 500 io,
Mais depuis quelques mois impossible de ouvrir et fermer celui ci, j’ai changé les piles, reprogrammer la...
Dans ce cas il est quant même garanti mais le boulot sera à votre charge.
Ce sera bien plus économique de faire réparer la carte par vos soins.
Bonne soirée
Bonjour,
J’ai un portail commandé par un moteur élixir 500 io,
Mais depuis quelques mois impossible de ouvrir et fermer celui ci, j’ai changé les piles, reprogrammer la...
Si ce moteur a été posé par un pro il est garanti 5 ans, sinon c'est 3 ans.
Si encore garanti contactez votre vendeur, car, je pense que la carte est HS.
Dans le doute...