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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Ouverture et fermeture très rapide de l’un des deux vantails

    Bonjour, Je viens d’installer une motorisation de portail Go ar4. J’ai récupéré ce produit dans la cave de mon papa décédé. Il se trouvait dans son emballage d’origine non...
    Brounoo Z.
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    Bonjour, En tout état de cause il faudra obligatoirement la preuve d'achat ! Posez ici une photo de l'étiquette apposée sur le boitier. Si la garantie est refusée vous...
  • Problème pièce vanne somfy

    Bonjour, J'ai un soucis avec plusieurs de mes vannes somfy, elles ont 1 an et demi et pourtant plusieurs ont la pièce en plastique qui est reliée au radiateur qui est cuite. 2...
    Michael M.
    Michael M.

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    Cette casse est typique à un choc latéral. Néanmoins, Somfy ne fera aucune difficulté pour vous renvoyer les deux flasques. Patientez ici un Yellow's vous contactera pour la...
  • Module Somfy Tahoma pour volet Budendorff

    Bonjour, Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
    Charles D.
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    ????? jamais vu ca ! j'espère que BUB ne met pas des moteur pilotés en On/Off via des modules IO .
  • Module Somfy Tahoma pour volet Budendorff

    Bonjour, Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
    Charles D.
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    Ne confondez pas ! Les modules ne gèrent pas les FdC, c'est le moteur qui les gèrent. Bonne soirée
  • Module Somfy Tahoma pour volet Budendorff

    Bonjour, Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
    Charles D.
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    Ils le sont peut être ? Mais j'ignore alors la manip d'affectation. Avez-vous essayé "sans télécommande" ?
  • moteur elixo 500 3s

    Bonjour, le moteur elixo 500 3S a t'on le retour d'état s'il est ouvert ou fermé dans l'application somfy avec la tahoma switch v2? Merci,
    remi B.
    remi B.

    remi B.

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    100% compatible https://www.somfy.fr/produits/1216365/elixo-500-3s-io-pack-confort Bonne soirée
  • Problème fermeture portail suite à nouvelle programmation

    Bonjour, Suite a la programmation d'une nouvelle télécommande sur mon portail axovia 220A, plus rien ne fonctionne correctement. Le battant de droite s'ouvre mais pas...
    Julie D.
    Julie D.

    Julie D.

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    Le boitier de votre motorisation est un ancien modèle qui ne supporte pas le "réveil" par ajout d'une TC si l'endormissement était de plusieurs années. Ce boitier ne se fait...
  • Module Somfy Tahoma pour volet Budendorff

    Bonjour, Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
    Charles D.
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    chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=478524
  • Module Somfy Tahoma pour volet Budendorff

    Bonjour, Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
    Charles D.
    Charles D.

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    Donc ce n'est pas du BUB mais du Ehret. Même réponse......A ma connaissance cette marque n'est pas référencée dans la liste des produits IO https://service.somfy...
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