Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J’ai installer un moteur somfy sliding 300 je me retrouve avec un problème le portail ce ferme au passage d’un piéton au lieu de ce réouvrir le portail ne s’arrête pas...
Bonjour,
Je n'arrive pas à inverser le sens de rotation d'un de mes volet RTS Somfy avec la télécommande Somfy Telis 16 Chronis. Lorsque j'appuie sur les boutons Haut et bas en...
La T6C n'est rien d'autre que 6 TC individuelle, donc, je vous confirme mes réponses précédentes.
Dans le temps j'avais une T6C et m'en servais pour tous mes réglages.
Quel...
Bonjour,
Je souhaiterai quelques conseils pour la pose de mes moteurs GDK 700.
Mon garage étant isolé depuis peu, j'ai du placod au niveau du linteau et du plafond.
Ma...
Bonjour, si vous avez des indications à me donner :
Mon axroll NS est hors d’usage, le C1 après réinitialisation du boîtier n’apparaît jamais. Il affiche en alternance C2, C6...
C'est celui-ci; https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870305/Rollixo_Optimo_RTS
Dispo sur sites en ligne spécialisés.
Notez bien que les normes >2018 sur les enroulables...
Bonjour,
pouvez-vous svp regarder si le branchement est correct. Fait ce WE et ne fonctionne pas. Somfy me demande de démonter pour envoyer par colis afin de vérifier que le...
Le panneau doit obligatoirement être positionné selon le gabarit de pose livré avec.
Qu'il soit au soleil n'est pas la question.
22.3v les batteries ne sont pas chargées.
Bonjour,
Je n'arrive pas à inverser le sens de rotation d'un de mes volet RTS Somfy avec la télécommande Somfy Telis 16 Chronis. Lorsque j'appuie sur les boutons Haut et bas en...
Bonjour,
Nous possédons un V500, nous n'avons pas grand chose à redire sur ce dernier, si ce n'est la température extérieure qui malgré un étalonnage est un peu fantaisiste...
Bonjour à tous,
Il n'y a pas pire phare de travail que le bouton rond de 40mm éclairé comme un sapin de Noël de ma platine Bticino.
On est deux dans le quartier à avoir ce...
Bonjour,
pouvez-vous svp regarder si le branchement est correct. Fait ce WE et ne fonctionne pas. Somfy me demande de démonter pour envoyer par colis afin de vérifier que le...
Bonjour,
Le SAV est composé de spécialistes !
Etes-vous formel sur la bonne orientation du panneau ? Moi, je n'en ai pas l'impression.
Quels sont exactement l'état des...
Bonjour,
Je n'arrive pas à inverser le sens de rotation d'un de mes volet RTS Somfy avec la télécommande Somfy Telis 16 Chronis. Lorsque j'appuie sur les boutons Haut et bas en...
Non, la T16 Chronis n'existe pas !
Alors il s'agit d'une Télis 6 Chronis RTS ? Confirmez.
Si c'est une T6C vérifiez que seul ce VR soit affecté sur un canal.
Bonjour,
Au début tout était parfait puis un jour lorsque j'ai appuyé sur une télécommande 2 volets se sont activés dans le salon.
La semaine dernière le même pbe dans la...
Bonjour,
Ce n'est pas les TC en cause mais la mémoire des moteurs.
Remettez tout en ordre via ce lien; https://i.ytimg.com/vi/PqvN7-uJl0s/sddefault.jpg
Si le défaut...