Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
comme beaucoup d'autres utilisateurs, le petit pignon hélicoïdale en bout d'axe moteur est fendu.
J'ai acheté le portail en janvier 2014, suis je éligible au...
Bonjour,
Je viens de changer les piles de mes capteurs de vent IO
Lors de la mise en place des piles dans le sens correct aucune led ne s’allume.
Après mise en place sur le...
Bonjour,
La pile de ma télécommande (2 touches) étant HS, je l'ai remplacée par une pile identique (3V CR 2430). Lorsque j'ai testé l'ouverture du portail après le remplacement...
Bonjour,
J'occupe depuis fin février (2023) un appartement équipé d'un volet roulant télécommandé qui ne répond pas à la télécommande, bloqué en ouverture totale, ce qui...
Il faut isoler électriquement uniquement le VR sur lequel vous opérez. Aucune interférence n'est à craindre, seul les VR raccordés subiront de fait la 2.8.2 qui ouvre la mémoire...
Bonjour,
Contexte : tous mes volets (RTS) s'ouvrent automatiquement tous les jours en position entreouverte MY, puis complète et se referment le soir.
Depuis quelques...
Vu l'âge du moteur on peut raisonnablement supposer que c'est le condo.
De toute façon, vu qu'il faut sortir le moteur autant commencer par une réparation à 6€ plutôt que de...
Bonjour,
Contexte : tous mes volets (RTS) s'ouvrent automatiquement tous les jours en position entreouverte MY, puis complète et se referment le soir.
Depuis quelques...
Bonjour,
J'occupe depuis fin février (2023) un appartement équipé d'un volet roulant télécommandé qui ne répond pas à la télécommande, bloqué en ouverture totale, ce qui...
Dans ce cas, il n'y a aucune raison pour que la 2.8.2 ne fonctionne pas. https://www.google.com/search?q=remise+a+zero+volet+somfy+rts&oq=remise+a+zero+volet+somfy&aqs=chrome.0...
Bonjour,
Mon automatisme de porte de garage émet 4 bips de temps en temps depuis quelques semaines. Rien de régulier. Mais tout fonctionne correctement par ailleurs.
Qu'est-ce...
Bonjour,
Il n'y a pas d'alarme sur ce type de moteur.
Avez-vous un portillon intégré à la porte ? Si oui, c'est probablement l'émetteur de la sécu portillon qui vous informe...
Bonjour,
bonjour,
suite à une manipulation, je n'arrive plus à faire de double coupure sur le store banne.
je pense que je suis en attente d'une valisation de programmation...