Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Scénario ajout gdk4000 impossible

    Bonjour, J'ai bien synchronisé mon moteur de porte de garage gdk4000 avec ma thaoma , je peux l'ouvrir le fermer ect.. Je n'ai pas de difficulté à créer des scénarios avec mes...
    Julien G.
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    Ok Jean-Luc, mais ca c'est un smart.
  • eclairage elvolvia?

    Bonjour, Quand j'ouvre mon portail mon halogène s'allume même quand il fait jour. Comment faire Merci,
    HERVE O.
    HERVE O.

    HERVE O.

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    Oui ca fait l'affaire. Le schéma est sur le détecteur, la phase et neutre viennent du bornier éclairage de zone. Bonne journée
  • Scénario ajout gdk4000 impossible

    Bonjour, J'ai bien synchronisé mon moteur de porte de garage gdk4000 avec ma thaoma , je peux l'ouvrir le fermer ect.. Je n'ai pas de difficulté à créer des scénarios avec mes...
    Julien G.
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    Bonjour, Il me semble bien que les systèmes d'accès ne sont pas scénarisables, tels portail et garage. A vérifier toutefois, attendez d'autres réponses. Bonne journée
  • Appairage portail avec tahoma ?

    Bonjour, Je viens d'acheter la Tahoma switch. J'ai appairé tous mes volets roulants, ainsi que le store banne. Je souhaiterai appairer également le moteur de mon portail. Il...
    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

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    Bonjour, Il vous faudra ce récepteur,https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html Raccordez 3/4 RX à 12/13 moteur pour une ouverture...
  • Peut-on empêcher l'arrêt du moteur si la température est supérieure à 40° ?

    Bonjour, Les beaux jours et la chaleur reviennent. Les problème d'arrêt intempestif du fonctionnement des volets aussi. Le moteur Oximo est bridé et ne fonctionne plus au...
    François J.
    François J.

    François J.

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    Bonjour, Ce moteur, comme tous moteur de VR a une sécu thermique qui ne se confond pas à une gamme thermique. Mes Oximo fonctionnent en pleine canicule dans une région...
  • eclairage elvolvia?

    Bonjour, Quand j'ouvre mon portail mon halogène s'allume même quand il fait jour. Comment faire Merci,
    HERVE O.
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    Bonjour, Intercalez entre la sortie éclairage et le spot un détecteur solaire. Bonne journée
  • Installation Motorisation coulissante Somfy, visiphone, tahoma Switch, clavier numerique

    Bonjour, Je souhaite equipé mon portail coulissant d’un moteur SOMFY (500kg minimum) connecté IO ou RTS avev un clavier numerique ainsi qu’un visiophone. Je suis equipé de...
    Florenzo M.
    Florenzo M.

    Florenzo M.

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    Bonjour, Si vous avez déja des VR IO et que vous souhaitez une Tahoma, n'hésitez pas à vous orienter vers un portail IO et Visio IO. Aucune Visio digne de ce nom ne peut...
  • Installation murale Keytis NS 2 RTS ?

    Bonjour, Est-il prévu que la Keytis NS 2 RTS soit installée sur un mur ? Présence d'un (de) trou(s) pour une vis en fond de boitier ? ou autre support mural ? Merci par...
    Didier N.
    Didier N.

    Didier N.

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    Bonjour, La Keytis est une TC de poche, pas une murale. Cependant, rien ne vous empêche de la fixer au mur via du double face ou du Velcro double face. Bonne journée
  • Comment commander l'ouverture d'un battant de portail depuis visiophone V500?

    Bonjour, J'ai installé un portail motorisé Evolvia, connecté à un visiophone V500. Je peux commander l'ouverture complète du portail à partir du visiophone. Par contre, je...
    Frederic V.
    Frederic V.

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    Bonjour, Seule l'ouverture totale est permise avec un Visio toutes marques confondues. Bonne journée
  • Motorisation Synapsia 1000 volet battant 1 vantail?

    Bonjour, C'est ma 3ème installation mais cette fois avec 1 seul vantail, les 2 premières ne m'ont posé aucun problème. La séquence d'auto-apprentissage ne démarre pas. Pourquoi...
    Patrick N.
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    Désolé, je ne connais pas du tout le kit de connectivité. Pour ma part j'ai la Tahoma V2, tous mes Synaptia 2V et 1V sont correctement reconnus. Bonne journée
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