Peut-on empêcher l'arrêt du moteur si la température est supérieure à 40° ?

Bonjour

Je précise ma question, le volet est placé devant une porte-fenêtre dans une véranda. La chaleur peut y être élevée quand elle est fermée (en cas d'absence par ex).
La commande programmable Chronis Io qui devrait fermer le volet le soir devient inefficace.
Ce choix de bloquage du moteur au delà de 40° est une limite bien trop basse que Somfy devrait prendre en compte.

Cordialement

Bonjour

Quel est l'âge du moteur du volet ?

Ce problème existe-t-il depuis l'installation ?

@ Richy C.

Merci de vous intéresser à ce problème.
Le moteur a été remplacé (suite à un cambriolage) en avril 2022 par un professionnel, je ne sais pas sa date de fabrication mais c'est un modèle récent.
Le problème est apparu dès l'été 2022, le professionnel dit ne rien pouvoir faire s'agissant d'un disjoncteur installé par le constructeur qui bloque le fonctionnement à +ou- 40°.
J'avais contacté Somfy qui n'a jamais donné suite.
Cordialement

Oximo RTS
433,42 MHz Indice de protection IP 44
Alimentation 230V / 50 Hz ~
Nombre maximal de points de commandes associés 12
Température d’utilisation - 20 °C à + 70 °C
Nombre maximal de capteurs associés 3

Oximo IO
Alimentation 230 V 50 Hz
Température d’utilisation - 20°C à + 60 °C
Indice de protection IP 44
Nombre maximal de points de commandes et de capteurs associés 9
Isolation électrique Classe I

Merci Richy C

C'est la première réponse utile que je reçois concernant ce problème que j'ai déjà signalé dans divers forum en été 2022.
Je vais recontacter l’installateur qui ne semblait pas connaître l'existance d'une version IO supportant jusqu'à 60°.
Bien cordialement
François

Ces informations ne prouvent rien.

Quel est le mode radio de votre Oxymo, RTS ou IO ?

Les deux sont incompatibles et non interchangeables, la commande doit correspondre, RTS ou IO ...

Précisez la référence complète du votre.

C'est la technologie IO, généralement utilisée par les professionnels
La facture indique : Moteur Somfy RS 100 6Nm

Pas tout à fait comme sur le devis qui donnait :
Somfy Oximo IO 10Nm

Les télécommandes : l' horloge Chronis IO et Situo IO

Cordialement
François

Réflexion :

Si les caractéristiques du volet nécessitent un moteur de 10Nm, d'où le devis avec un moteur de 10 Nm ...

Pourquoi poser un moteur de 6 Nm, presque 2 fois moins puissant et qui va fatiguer en réduisant sa durée de vie ?!

Bonjour
Vous avez raison, 6Nm au lieu de 10Nm, je ne l'ai constaté qu'au moment de la facture. Raison donnée par l'installateur : il n'en avait pas d'autres en stock et celui de 6Nm convient tout aussi bien. Je n'avais pas insisté.

Cordialement
François

Bonjour V rod

Je vous confirme que le problème vient bien de la sécurité thermique qui bloque le fonctionnement à partir de 40° (en fait plutôt 35 -36° d'après une sonde glissée dans le coffre). Ce qui est confirmé par les caractéristique du moteur : fonctionnement entre -10 et + 40 °.
Pour la taille, il s'agit d'une porte fenêtre sur un cadre en béton de 220cm X 120cm.

Cordialement
François

La masse du tablier est de environ 13kg, donc un 10Nm est mieux indiqué.
Quelle est le type de votre moteur, car en IO je n'en connais pas de si faible en gamme thermique ? Mini c'est <=60°.

Bonne journée

Bonsoir

Selon la facture il s'agit du Somfy RS100 io 6.
Il est présenté par Somfy avec la référence 1033114 mais il ne précise pas le domaine de température https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1033114#spec

Par contre sur le site de Voleda.fr on trouve bien l'indication " de -10°C à + 40°C et exceptionnellement de -20°C à +70°C".
Voir à cette adresse (aller voir les caractéristiques) : https://voleda.fr/moteur-somfy-sso-rs-100-io/moteur-somfy....
ou à cette adresse : https://vu.fr/YCiV

Cordialement
François