Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je viens d'installer un ensemble GDK700, tout fonctionne bien sauf que la porte s'arrête à 5mm du sol. j'ai tenté un nouvel apprentissage, et aussi délesté...
Bonjour,
Je viens de remplacer le détecteur de vent Eolis 3D Wireless RTS par un neuf. Les piles sont neuves. L'enregistrement avec mon store banne s'est bien passé (le store...
Bonjour,
Je viens de remplaçer le boîtier électronique de la motorisation de mon portail. La synchronisation avec mes télécommandes s’est faite sans problème. Je ne pouvais...
Bonjour,
Je viens de remplacer le détecteur de vent Eolis 3D Wireless RTS par un neuf. Les piles sont neuves. L'enregistrement avec mon store banne s'est bien passé (le store...
Bonjour,
Vous n'avez pas supprimé l'ancien Eolis, raison pour laquelle le store se rentre par sécu.
Faites une RàZ du store afin de vider sa mémoire, puis, affectez le...
Bonjour,
Je viens de remplaçer le boîtier électronique de la motorisation de mon portail. La synchronisation avec mes télécommandes s’est faite sans problème. Je ne pouvais...
Restez appuyé sur l'un des deux boutons inférieur, l'appui peu durer jusqu'à 30s. C'est long 30s quant on attend.
Maintenant il faut savoir que chaque boutons du bas ne peut...
Bonjour,
Bonjour,
Ma portail s'ouvre (et vice versa) aléatoirement avec les télécommandes de mon voisin. Ce n'est pas normal de demander à un voisin de changer quoi que ce...
Bonjour,
le seul responsable est votre député ! Contactez-le.
En quoi Somfy est-il responsable lorsque les pouvoirs publics attribuent arbitrairement la bande 433 pour les...
Bonjour,
Je suis occupée d'une Pretexial IO, système d'alarme radio sans fil reliée avec une ouverture de porte de garage DEXXO COMPACT RTS modèle GDK 700.
En appuyant sur F2...
Bonjour,
Vous avez tout simplement supprimé le garage de la mémoire alarme et de Tahoma en faisant une fausse manip.
Prenez votre notice alarme et réaffectez le garage...
Bonjour,
Est-ce que des VMC (double flux) sont pilotables avec la box domotique Tahoma switch ?
Quelle est la liste des VMC compatibles ? Est-ce que les produits des...
La Tahoma a des fonctions généralistes.
Somfy n'est pas un domoticien mais un équipementier.
Voilà pourquoi Somfy ne fera jamais ce que vous souhaitez.
Il y a des fonctions...
Bonjour,
Mon volet s'enclenche tout seul en saccade (juste un haut bas) de façon aléatoire sans commande.
J'ai une télécommande TELiS1. Lorsque ça se produit je ne peut pas...