Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • le moteur ne se lance pas

    Bonjour, J'ai un problème avec un de mes moteurs, je suis obligé de lancer le portail à la main pour que le moteur démarre. quelqu'un a déjà en ce soucis. c'est un évolvia 400...
    FREDERICK M.
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    Oups, j'ai confondu avec un moteur de VR. Si les deux moteurs souffrent du même défaut, c'est le boitier HS. Vous pouvez le faire économiquement réparer ici; https://forum...
  • le moteur ne se lance pas

    Bonjour, J'ai un problème avec un de mes moteurs, je suis obligé de lancer le portail à la main pour que le moteur démarre. quelqu'un a déjà en ce soucis. c'est un évolvia 400...
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    C'est le condensateur à changer; http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=51021 Bonne soirée
  • Quelles sont les solutions Somfy pour la mise en œuvre d'un portail dans un passage étroit ?

    Bonjour, Je souhaite automatiser un portail (acheté mais non encore installé). Voir le fichier attaché. Mes contraintes sont les suivantes : - un accès étroit (325 cm)...
    PASCAL D.
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    Aucun moteur classique ne pourra s'adapter. La largeur d'un bras de vérin est du triple de celle de vos piliers, sans compter équerres et accessoires. Donc, oubliez...
  • defaillance element de protection PROTEXIOM 75 ?

    Bonjour, Mon alarme Protexiom 75 se déclenche intempestivement: c'est toujours le même élément.; J'ai changé les piles par des neuves. Sans changement Puis vérifié si la...
    jacques R.
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    Bonjour, C'est même certain qu'il est HS. Bonne journée
  • Commande porte garage ?

    Bonjour, Mon garage est équipé d'un moteur DEXXO Smart io - pack chaîne. Est'il possible de le commander avec le badge Intratone utilisé pour le portail d'accès à l'ensemble...
    Yvon M.
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    Bonjour, Non, il faut obligatoirement une TC IO. Bonne journée
  • Problème paramétrage moteur portail SLD3100

    Bonjour, J'ai effectué un reset pendant 7s afin d'ajouter une télécommande. Suite à cela j'ai voulu effectué l'apprentissage de la course du portail. Après les 2 cycles...
    cyril C.
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    Bonjour, Le boitier On/Off est HS. Il ne se fait plus. Vous pouvez le faire économiquement réparer ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée
  • Quelles sont les solutions Somfy pour la mise en œuvre d'un portail dans un passage étroit ?

    Bonjour, Je souhaite automatiser un portail (acheté mais non encore installé). Voir le fichier attaché. Mes contraintes sont les suivantes : - un accès étroit (325 cm)...
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    Bonjour, Vous avez acheté votre portail trop tôt. La seule est unique solution consistera en un moteur intégré Invisio IO ou RTS. Ces moteurs intégrés aux gonds se posent...
  • Probleme pièce cassée ?

    Bonjour, Je cherhe la pièce en plastique au bout du rail (coté moteur) de mon moteur DEXXO PRO 1000. En effet celle ci s'est cassée du fait d'un montage incomplet du rail...
    Xavier B.
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    Merci de ne plus polémiquer sur des sujets tel l'écologie. Cet argument a le don de m'énerver tant il est hypocrite et dénué de toute réalité. Juste bon à inventer des taxes...
  • Remplacement SL8000

    Bonjour, nous avons 6 interrupteurs qui commandent chacun un volet (ce sont des SL8000). De plus, nous avons 2 interrupteurs centralisés: - 1 en RDC SL 9000 - 1 à l'étage...
    Pat B.
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    Non pas du tout; Le smoove Uno IO est un substitut pour remplacer les anciennes commandes BUS, il n'offre rien de plus, pas de retour d'état et surtout aucune inter connexion...
  • Problème Passeo 630 ?

    Bonjour, J'ai voulu réinitialiser mon Passeo 630. Quand démarre la phase de mémorisation de la course des vantaux, les deux s'ouvrent à vitesse normale. Il se referment au...
    Fabrice G.
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    Bonjour, Votre boitier On/Off est HS, il ne se fait plus. Vous pouvez le faire économiquement réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bon...
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