Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J ai une motorisation Somfy Passeo 800
Quand j essaye l’ouverture total, il n y a qu un battant qui s ouvre
Je dois ouvrir l autre manuellement
Par contre...
Oui, il faut un boulon traversant avec une plaque opposée, de plus il faut un canon interne si le corps est creux.
S'il n'y a pas de renfort on ne peut pas tarauder.
Pour un...
Bonjour,
J ai une motorisation Somfy Passeo 800
Quand j essaye l’ouverture total, il n y a qu un battant qui s ouvre
Je dois ouvrir l autre manuellement
Par contre...
Bonsoir,
La seule solution consiste à percer le battant, placer des canons dans le creux du portail et boulonner en traversant avec une cale opposée.
Bonne soirée
Bonjour,
Un de mes volets "Yslo flex 2 RTS" ne fonctionne plus, ni en ouverture, ni en fermeture. J'ai testé l'arrivée de courant sur la carte, 14 v, sur la batterie débranchée...
Bonsoir Gilbert,
J'ai eu durant 9 ans des Yslo RTS et maintenant depuis 2 ans des Synaptia IO.
Je vous assure que ce sont de bons moteurs, seulement voilà, l'un et l'autre...
Bonjour,
Pendant mes vacances , un bras de volet synapsia 1000 io a cassé au niveau de l'axe hexagonal de fixation au moteur.
Sûrement à cause du vent au moment de la...
Bonjour,
au vu de la photo vos moteurs semblent correctement posés, je ne m'explique pas la casse d'un bras ?
Sur des battants bois affectez la force 4, il n'y a aucun...
Bonjour,
J'ai acheter sur la boutique Somfy le 23 Mars 2022 un kit complet Motorisation Evolvia Star à bras pour portail battant.
Depuis 3 mois le portail s'ouvre tout seul...
La notice indique bien une hauteur maxi de 2m pour des battants semi ajourés. Or, les vôtres sont pleins.
Ceci dit, ce moteur peut en toutes conditions et même sur des...
Bonjour,
Jai un moteur freevia 300 avec 2 télécommandes keytis rts 2 canaux et je voudrais ajouter un troisième utilisateur
Quelle télècommande je dois acheter ?
Merci,
Bonjour,
J'ai acheter sur la boutique Somfy le 23 Mars 2022 un kit complet Motorisation Evolvia Star à bras pour portail battant.
Depuis 3 mois le portail s'ouvre tout seul...
Bonjour,
Non Monsieur les moteurs ne sont pas fatigués !
Ils sont tout simplement mal posés !
Merci de poser ici les photos d'une vue générale du portail fermé, ainsi que...