Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, d'après la notice au paragraphe ouverture piéton il faut ( un appui sur la touche télécommande = ouvert + un appui en cours de mouvement = arrêt + un appui = fermeture)...
Bonjour,
J ai une TaHoma avec plusieurs appareils connectés. Je voudrai effectuer une synchronisation mais impossible de le faire je ne comprends pas pourquoi. Quand je mets...
Faites ce que voulez puisque vous poser une question mais ne voulez pas écouter ce qu'on vous dit !
Ca fait 10 ans que je me sert de Tahoma, je sais encore ce que je dis...
Bonjour,
la bise à plus de 100km/h ce we a cassé le moteur d'un bras du portail ( on a retrouvé une visse et du plastique cassé dans le bloc) je souhaiterai changer le bloc...
Non, relisez ma précédente réponse, ne jamais laisser un portail ouvert par vent fort.
Les moteurs sont en statique dans cette position et sont très vulnérables aux contre...
Bonjour,
J'aimerais transformer 2 volets roulants commandés par une télécommande Somfy en volets roulants utilisables avec de la domotique que je pourrais piloter via mon...
Il ne peut pas s'agir de VR filaires puisque vous les pilotez via une télécommande.
Pouvez-vous poser ici une photo recto verso de la télécommande.
Savez-vous si ces VR...
Bonjour,
J ai une TaHoma avec plusieurs appareils connectés. Je voudrai effectuer une synchronisation mais impossible de le faire je ne comprends pas pourquoi. Quand je mets...
Bonjour,
Votre smart ne peut pas fonctionner en l'état, d'ailleurs ce n'est pas un smart mais un scénario, il doit donc être fabriqué dans scénario ou agenda.
Un smart est...
Bonjour, d'après la notice au paragraphe ouverture piéton il faut ( un appui sur la touche télécommande = ouvert + un appui en cours de mouvement = arrêt + un appui = fermeture)...
Bonjour,
Vous avez été parfaitement clir,
Le fonctionnement que vous décrivez n'est absolument pas normal.
Il faudra refaire un auto apprentissage afin que le moteur...
Bonjour,
la bise à plus de 100km/h ce we a cassé le moteur d'un bras du portail ( on a retrouvé une visse et du plastique cassé dans le bloc) je souhaiterai changer le bloc...
Bonjour,
Il faudra changer le bloc moteur complet https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-pour-sga-5000-6000-4100-axovia-220a-220a-ns.html
Bizarre que le vent ai...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis quelques semaines avec un volet battant Synapsia.
Il fonctionnait très bien depuis son installation il y a maintenant 3 ans environ et depuis...
Quelle est la date d'achat précise ?
Avez-vous conservez votre preuve d'achat ?
Où avez-vous effectué votre achat ?
Et enfin, quelle durée de garantie est précisée sur votre...
Bonjour,
J'ai acheté une télécommande AQIUO soit disant compatible Hsm4-Hsm2 moteur somfy.
Je n'arrive pas à la faire fonctionner. Quelqu'un connait il la méthode pour la...
Bonjour,
Nous connaissons les procédure pour les solutions Somfy, pas pour cette marque de TC.
Si votre moteur est un IO n'essayez même pas ca ne marchera pas.
Bonne journée