Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons installé plusieurs volets roulants par en entreprise en 2017, nous avions une garantie de 7 ans sur les moteurs , cependant l'entreprise qui est...
Bonjour,
Dans votre cas, vous n'aurez d'autre solution que de mandater un Pro de la fermeture agréé Somfy qui se chargera de diagnostiquer la panne.
Si besoin il retournera...
Bonjour,
Je vous confirme que non ! Le Synaptia comme le Yslo d'ailleurs ne sont pas compatibles à des volets >35mm d'épaisseur.
Cela l'est bien précisé en bas de la fiche...
Bonjour,
Je dispose de brises soleil orientables avec moteurs Somfy J406 1TN.
A chaque action du moteur (ouverture, fermeture, arrêt auto), un plop de surtension est audible...
Bonjour,
Vos enceintes sont-elles filaires ou bluetooth ?
Il se peut aussi que c'est la TC qui parasite.
Les moteurs sont blindés aux normes en vigueur mais rien...
Bonjour,
Je viens d’installer le Visiophone V350 avec mon ancienne gache Extel WE 146 bis ou WETR 14602 (12V AC). Manuellement la serrure fonctionne bien, mais quand je la...
Bonjour,
Je viens d'acheter un WALL SWITCH 3CH (ref 1870781) et je n'arrive pas à l'associer à mon Axorn 70 de 2003.
Pas de soucis pour l'associer à mon récepteur d'éclairage...
Ben alors....! La question ne se pose plus !
Si vous avez un poussoir vous savez forcément quelles bornes sont le contact sec.
Il n'y a aucune importance si un poussoir est...
Bonjour,
Je viens d'acheter un WALL SWITCH 3CH (ref 1870781) et je n'arrive pas à l'associer à mon Axorn 70 de 2003.
Pas de soucis pour l'associer à mon récepteur d'éclairage...
1/4 c'est sûr vont sur 1/2 récepteur.
Pour savoir qui vont sur 3/4 récepteur faites ceci, à l'aide d'une boucle en fil électrique rigide shuntez bref 0.5s sur 4/3 le moteur...
Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je veux fermer ma porte de garage, elle se baisse puis remonte de quelques centimètres.
Depuis ce week-end, la montée fonctionne, mais...
Bonjour,je viens d'acheter un clavier à code éxterieur sans fil keypad. La personne qui va me l'installer me demande la notice d'installation de la porte enroulable, mais je...
Voici donc les notices de votre Rollixo RTS Somfy;
Installateur https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=244872
Utilisateur https://www.somfy...
Bonjour,
Je veux câbler et programmer deux jeux de cellules pour mon portail qui s'ouvre sur l'extérieur.choix p07 =4 (cellules bus) quelles sont les fonctions offertes,car...
Je ne vois ni moteur ni cellule ?
Avec une telle profondeur d'allée, pourquoi ouvrir vers l'exter ?
Bref, je vous ai répondu sur les subtilités des cellules asservies à...
Bonjour,
Voici la notice de ce moteur qui convient pour une sectionnelle standard <70kg, 240x200cm.
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=374369...