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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Emménagement?

    Bonjour, Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement avec un produit somfy laissé par les anciens propriétaires, il me semble que c'est une tahoma box, j'ignore...
    Christopher B.
    Christopher B.

    Christopher B.

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    Bonjour, Est-ce que l'ancien proprio a supprimé son compte, il faut commencer par ca ! Vous avez posé le pin celà va permettre à un Yellow's de jeter un oeil...
  • Mouvements volets intempestif

    Bonjour, Bonjour à tous, je suis équipé de 8 volets électriques Somfy io depuis de nombreuses années. J'ai également une box Tahoma qui me permet de programmer tout ça pendant...
    Thierry W.
    Thierry W.

    Thierry W.

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    Bonjour, Deux possibilités: 1) micro coupure 230v sur la ligne dédiée 2) envoie d'ordre fantôme via la Tahoma. Pour identifier la source, débranchez plusieurs jours la...
  • Programmer une TR4 2400660?

    Bonjour, Pour remplacer 2 télécommandes TR4 2400660 usées j'ai reçu 2 télécommandes identiques neuves. Puis je les programmer à l'aide des anciennes déjà programmés? Merci...
    François Z.
    François Z.

    François Z.

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    Bonjour, Ce n'est pas une TR4 mais TCMA. La réponse est non...
  • volet roulant RTS

    Bonjour, je vous remercie d’avoir répondu à ma question. Les 9 micros récepteurs RTS sont tous posés et impossible de les rendre. Ma question est puis je créer des scénarios...
    Severine B.
    Severine B.

    Severine B.

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    Evitez de créer plusieurs sujets pour la même problématique, la communauté a beaucoup de mal à vous suivre.https://forum.somfy...
  • ouverture sur l'extérieur?

    Bonjour, Est-il possible d'ouvrir un portail battant sur l'extérieur avec les moteurs EVOLVIA STAR? Si oui, quelles sont les adaptations à pratiquer? Merci,
    jean pierre
    jean pierre

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    Justement, c'est bien là que le bât blesse..... Si en forçant le mécanisme casse, où est la sécu là dedans ? Les moteurs Somfy sont autobloquants, ce n'est pas la pignonnerie...
  • Commande murale pour moteur de portail Axovia 3s 200 io

    Bonjour, J'ai un moteur Axovia 3s 200 io et une box tahoma. J'aimerais mettre une commande murale dans la maison pour l'ouvrir à distance. J'ai vu la commande murale io 3...
    Antoine A.
    Antoine A.

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    Un lanceur de scénario comme son nom l'indique si bien est conçu pour lancer une fonction pré établie. Une commande murale ou tous autres points de commande sert à une action...
  • Commande murale pour moteur de portail Axovia 3s 200 io

    Bonjour, J'ai un moteur Axovia 3s 200 io et une box tahoma. J'aimerais mettre une commande murale dans la maison pour l'ouvrir à distance. J'ai vu la commande murale io 3...
    Antoine A.
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    Si, comme je vous l'indique plus haut, chaque fonction sera sur une touche.
  • Axroll et Keygo Io. Comment supprimer des points d'arrêt à la descente du volet ?

    Bonjour, J'ai une porte de garage commandée par AXROLL et télécommande Keygo IO. La porte (ou volet) monte très bien mais à la descente elle s'arrête en 2 points toujours les...
    hubert C.
    hubert C.

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    Bonsoir, Si vous avez un Axroll il est impossible d'avoir une Keygo IO puisque ce récepteur est en RTS. Le problème que vous évoquez ne vient pas du Axroll mais de la...
  • Commande murale pour moteur de portail Axovia 3s 200 io

    Bonjour, J'ai un moteur Axovia 3s 200 io et une box tahoma. J'aimerais mettre une commande murale dans la maison pour l'ouvrir à distance. J'ai vu la commande murale io 3...
    Antoine A.
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    Bonsoir, Le Wall switch IO permet de piloter 3 canaux, par ex: 1 garage, 1 portail total, 1 portail piéton...
  • Evolia Les 6 leds clignotents en permanence

    Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'avoir quelques précisions. Sur à la foudre mon portail Evolia ne fonctionne plus. Pour votre information l'ensemble des Leds...
    Christophe B.
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    Bonsoir, Votre boitier est HS. Vous pouvez soit le faire économiquement réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 soit le changer contre un neuf dispo en boutique...
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