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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • portail se ferme mais s'ouvre aussitot ?

    Bonjour, je dispose du systeme SC 500 SGS en remplacement du vieux boitier 501. J'ai remarqué que par temps froid quand je ferme le portail completement quand il arrive en...
    david P.
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    bonjour, Le boitier n'a rien à voir là dedans. Voyez cette vidéo pour remédier à ce problème classique; https://www.somfy...
  • Comment remonter mon volet garage manuellement

    Bonjour, Je n'arrive pas à remonter le volet de mon garage par mon boitier, bruit de "clic clic seulement".. je souhaiterais remonter le rideau manuellement, jai la manivelle...
    Remy B.
    Remy B.

    Remy B.

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    merci d'être plus précis ! Suite à la manip indiquée est-ce que le tablier s'est ouvert ?
  • Pas de réception de signal ?

    Bonjour, Mon portail coulissant refuse de fonctionner avec les télécommandes, mais il fonctionne très bien avec le boîtier à. Clé, et le bouton sur la carte électronique. Les...
    Arnaud L.
    Arnaud L.

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    Bonjour, Les symptômes que vous expliquez sont symptomatiques d'un récepteur HS. C'est très curieux que l'échange de carte n'est pas résolue le problème...
  • Aucun mouvement Siminor C400

    Bonjour, Suite à l’achat d’occasion mais jamais utilisé d’une motorisation Somfy C 400. Après branchement et installation du récepteur, aucun mouvement du moteur, malgré les...
    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

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    Oui c'est là; https://www.allotelecommande.com/boutique/portail/telecommande-somfy-siminor-er4c4acs/ Dans le doute vous pouvez aussi leur poser la question.
  • motorisation Somfy porte garage ?

    Bonjour, Monsieur j'ai ma porte de garage sectionnelles s'ouvre après 50 cm s'arrête je relance, idem après 30 cm et puit va jusqu'au bout sans amortissent a la fin ( et une...
    Jean-Louis M.
    Jean-Louis M.

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    Bonjour, Plutôt que de répéter deux fois la même question, ne croyez-vous pas qu'il serait plus utile de nous préciser le type exact du moteur. Cette info étant...
  • Rollixo io barre palpeuse dysfonctionne?

    Bonjour, Ma porte de garage rollixo io s'ouvre mais ne se ferme plus qu'en restant appuyer sur le bouton. J'ai changé les piles de la barre palpeuse sans résultat puis j'ai...
    Aurelia M.
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    Bonjour Aurélia, Posez ici une photo du XSE ouvert qui montre nettement les raccordements et le type de pile...
  • Rollixo io barre palpeuse dysfonctionne?

    Bonjour, Ma porte de garage rollixo io s'ouvre mais ne se ferme plus qu'en restant appuyer sur le bouton. J'ai changé les piles de la barre palpeuse sans résultat puis j'ai...
    Aurelia M.
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    Bonjour, Posez ici une photo du XSE ouvert qui montre nettement les raccordements et le type de pile...
  • Rollixo io barre palpeuse dysfonctionne?

    Bonjour, Ma porte de garage rollixo io s'ouvre mais ne se ferme plus qu'en restant appuyer sur le bouton. J'ai changé les piles de la barre palpeuse sans résultat puis j'ai...
    Aurelia M.
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    Bonjour, Vérifiez les raccordements de la palpeuse au XSE. Supprimez le XSE du Rollixo puis réaffectez-le. Pouvez-vous ouvrir le XSE et posez ici une photo qui montre...
  • Ouverture portail en passant devant cellule détection

    Bonjour, Je viens d'arriver dans un logement équipé d'un portail coulissant motorisé. L'ouverture fermeture fonctionne bien avec les télécommandes. Par contre nous avons...
    Franck L.
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    Pour bien vous répondre j'ai besoin de connaitre le type exact de moteur. De toute façon ce n'est pas normal du tout que les cellules ouvrent le portail par une coupure...
  • Compatibilité moteur Io et io rs ?

    Bonjour, j'ai un moteur Somfy sur un volet roulant à remplacer qui est un Oximo io 10/17. Est il possible de le remplacer par sa nouvelle génération Moteur S&SO RS100 io 10Nm...
    vigier59
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    Si, une simple commande IO fonctionnera mais en mode standard, vous n'aurez pas toutes les fonctionnalités du RS. Si vous voulez un RS il vaut mieux son point de commande...
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