Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Romain G.

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  • 2 questions posées
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  • Automatisation éclairage sans fil?

    Bonjour à tous, Voila je viens de commander une véranda avec éclairage intégré. La commande de l'éclairage ce fait à l'aide d'une télécommande sans fil et on me dit que ce...
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    Merci beaucoup :) Vraiment top et rapide comme réponse. par contre le liens n'apparait pas dans la discussion. Merci encore
  • Automatisation éclairage sans fil?

    Bonjour à tous, Voila je viens de commander une véranda avec éclairage intégré. La commande de l'éclairage ce fait à l'aide d'une télécommande sans fil et on me dit que ce...
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    Top Merci Beaucoup Jacky M. Dernières questions : - Est-il possible d'avoir la référence pour du LED Blanc ? - Connaissez-vous un moyens de ce procurer ce produit...
  • Automatisation éclairage sans fil?

    Bonjour à tous, Voila je viens de commander une véranda avec éclairage intégré. La commande de l'éclairage ce fait à l'aide d'une télécommande sans fil et on me dit que ce...
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    Merci pour ce retour. Donc ce produit fait office de recepteur mais aussi de transfo / alimentation ? Il faut donc que je trouve un revendeur capable de me vendre ça avec...
  • Automatisation éclairage sans fil?

    Bonjour à tous, Voila je viens de commander une véranda avec éclairage intégré. La commande de l'éclairage ce fait à l'aide d'une télécommande sans fil et on me dit que ce...
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    Voici la réponse de Teleco Automation: Bonjour, Utilisant notre propre protocole radio et Somfy le sien, les 2 systèmes sont effectivement incompatibles. Si vous...
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    Bonjour à tous, Voila je viens de commander une véranda avec éclairage intégré. La commande de l'éclairage ce fait à l'aide d'une télécommande sans fil et on me dit que ce...
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    Bonjour à tous, Je viens d'avoir des photos concernant le matériel. Il s'agirait de la marque Teleco Automation Je met les photos en pièces jointes. Merci d'avance...
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    Merci Jacky pour votre réponse. La véranda étant juste en commande, je viens de contacter le fournisseur afin d'avoir plus d'informations. Je met a jour dés que j'ai...
  • Piloter volets IO sans internet?

    Bonjour à tous, Voila je suis en train de rénover entièrement une maison et j'ai fait installé des fenêtres avec volets Somfy IO. J'ai au total 16 volets. J'aimerais...
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    Bonjour, Merci André pour cette réponse. Le budget est déjà serré, je ne vais pas acheter une télécommande alors que la Tahoma sera active lorsque j'aurais internet. En...
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