Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur ma Tahoma, j'ai de nouveau un message comme quoi une mise à jour est disponible. En la lançant, j'ai aussi toujours ce message: "Une...
Bonjour,
Je n'arrive pas à effectuer la dernière mise a jour malgré des reset
Ma box est blanche je fais mise à jour mais un message d'erreur s'affiche sans précision à par...
Bon j'ai réussi...
J'ai changer l'adresse ip de la tahoma sur mon routeur et ajouter en DNS l'ip de ma box
Par contre pourquoi sa marche... mystère
Je rappel que cela...
Bonjour,
Je n'arrive pas à effectuer la dernière mise a jour malgré des reset
Ma box est blanche je fais mise à jour mais un message d'erreur s'affiche sans précision à par...
Bonjour,
Serait il possible d'ajouter une condition sur la sortie chauffe eau dans la programmation smart afin de pouvoir activer le chauffe eau seulement a partir d'une...
Bonjour,
Nul ne peut garantir la bonne utilisation de quoi que ce soit
Pour moi non plus qui ne suis pas en retraite et loin de l'être les HC/HP n'avantage pas grand chose...
Bonjour,
Serait il possible d'ajouter une condition sur la sortie chauffe eau dans la programmation smart afin de pouvoir activer le chauffe eau seulement a partir d'une...
Bonjour,
Etonnant que EDF propose un tarif HC/HP et que les électricien mettent en place un contacteur pour couper le chauffe eau la journée.
Pour éviter les bactérie il...
Bonjour
Lors de fortes pluies l auto protection de ma sirène extérieure se déclenche.
Serait-il possible de baisser la sensibilité de mon équipement au plus bas...
Bonjour,
Serait il possible d'ajouter une condition sur la sortie chauffe eau dans la programmation smart afin de pouvoir activer le chauffe eau seulement a partir d'une...
Bonjour,
Serait il possible d'ajouter une condition sur la sortie chauffe eau dans la programmation smart afin de pouvoir activer le chauffe eau seulement a partir d'une...
Bonjour,
Les chiffres dont je parle sont des relevés chez moi.
Mon chauffe eau est déjà au plus bas environ 50°C et cela apport déjà une réduction (vrai relevé sur compteur...
Bonjour,
Serait il possible d'ajouter une condition sur la sortie chauffe eau dans la programmation smart afin de pouvoir activer le chauffe eau seulement a partir d'une...
Bonjour,
Effectivement cela est possible en rajoutant quelque chose je le précise dans mon premier message mais il est dommage de ne pas pouvoir le faire via la tahoma
Le...