Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'un bow Tahoma V2 sur laquelle je souhaite associer un thermostat Radio IO (1870777). Mais à chacune de mes tentatives c'est un échec.
Que je passe par...
Bonjour,
Je dispose une chaudière Hydroconfort 20/80 équipée d'un module ERS pour le thermostat sans fil et je souhaite le remplacer par un thermostat connecté radio Somfy...
Bonjour Luc,
Il faudra que votre chaudière soit équipé d'une entré contact sec (un contact libre de potentiel afin de connecter le thermostat connecté radio/filaire.
bonne...