Lionel R.
Membre depuis le 16/11/2020
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Somfy Protect messages erronés
Bonjour, Je reçois régulièrement des messages sur Somfy Protect concernant l’ouverture de ma serrure connectée. Mais certains de ces messages sont totalement erronés et ne...Bonjour, Ca a l’air de fonctionner maintenant. Merci -
Somfy Protect messages erronés
Bonjour, Je reçois régulièrement des messages sur Somfy Protect concernant l’ouverture de ma serrure connectée. Mais certains de ces messages sont totalement erronés et ne...Bonjour Morgan, J’ai refait toute l’installation de la serrure. Je n’ai plus les messages en double mais j’ai tous les jours, vers 5h30 un message erroné ! Voir photo. Merci... -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...Merci Vanessa -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...Bonjour Vanessa, Je vais donc rester sur TaHoma Classic pour avoir le lien avec mon alarme et utiliser la serrure sur Somfy Protect. Pouvez vous éliminer le lien TaHoma /... -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...Bonjour Vanessa, En regardant l'application Tahoma by Somfy, j'ai vu qu'elle n'était pas compatible avec mon alarme Protexial, contrairement à la Tahoma actuelle! Je trouve le... -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...Bonjour Vanessa, Liaison refaite avec Somfy Protect, malheureusement la commande de la serrure ne fonctionne toujours pas. Merci pour vos efforts -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...Bonjour, C'est exactement le même problème que le mien Cordialement -
Somfy Protect messages erronés
Bonjour, Je reçois régulièrement des messages sur Somfy Protect concernant l’ouverture de ma serrure connectée. Mais certains de ces messages sont totalement erronés et ne...Bonjour, J'ai fait la manip sur les 3 smartphones mais j'ai toujours le même problème: des messages erronés et tous les messages en double. -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...Bonsoir, J’ai relié de nouveau Somfy Protect. J’ai eu un message « Pas de nouveau équipement » mais le logo de la porte est réapparu. Malheureusement il ne fonctionne toujours... -
Doorkeeper ne fonctionne pas sur Tahoma
Bonjour, J’ai remplacé mon ancienne serrure connectée par une nouvelle doorkeeper. Je l’ai installé avec Somfy Protect et tout fonctionne correctement avec cette application...Bonjour Vanessa, Depuis mon application TaHoma, le bouton « Porte arrière » n’a aucun effet sur la serrure. Merci de revérifier. Cordialement
