Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Ma chaudière ne se déclenche pas. Tout à l air ok niveau thermostat sauf qu il detecte une fenêtre ouverte alors que j ai coupé cette option et que je n ai pas de fenêtre...
J avais deja essayé aussi mais même à fond le clac se fait mais la chaudière ne se déclenche pas... Je vous remercie sincèrement pour vos réponses en tout cas. Ca fait du bien d...
Ma chaudière ne se déclenche pas. Tout à l air ok niveau thermostat sauf qu il detecte une fenêtre ouverte alors que j ai coupé cette option et que je n ai pas de fenêtre...
Ah désolée. Je pensais que vous travaillez la bas. Je vais aller essayer de le rendre demain. 2eme beug en 1 mois ce n est pas concevable pour moi. Encore merci bonne soirée.
Ma chaudière ne se déclenche pas. Tout à l air ok niveau thermostat sauf qu il detecte une fenêtre ouverte alors que j ai coupé cette option et que je n ai pas de fenêtre...
J ai coupé l option fenêtre ouverte. Cela fait plusieurs heures maintenant. J ai réinitialisé le thermostat mais toujours rien. J ai vraiment besoin d une aide rapide. On parle...
Ma chaudière ne se déclenche pas. Tout à l air ok niveau thermostat sauf qu il detecte une fenêtre ouverte alors que j ai coupé cette option et que je n ai pas de fenêtre...
Ma chaudière ne se déclenche pas. Tout à l air ok niveau thermostat sauf qu il detecte une fenêtre ouverte alors que j ai coupé cette option et que je n ai pas de fenêtre...
Suite à mon Premier poste. Oui c est un thermostat connecté le pin 2033-1276-7904. Je ne peux toujours pas me connecter à l appli. Je n ai pas de obkl avec mon WiFi
Merci...
Suite à mon Premier poste. Oui c est un thermostat connecté le pin 2033-1276-7904. Je ne peux toujours pas me connecter à l appli. Je n ai pas de obkl avec mon WiFi
Merci...