Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aymeric

Membre depuis le 25/11/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Remontée incomplète volet camera indoor

    Bonjour, Le volet de notre camera indoor dans notre installation somfy nécessitait au début parfois deux demandes de passage en mode "non privé" pour remonter, et récemment a...
    Aymeric
    Aymeric

    Aymeric

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 54 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Aymeric
    Date
    25 novembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Aymeric, Si le volet reste bloqué ou à des difficultés pour s'ouvrir, nous allons devoir récupérer votre caméra pour test et remplacement en cas de défaut matériel...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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