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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent G.

Membre depuis le 27/11/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Caméra associé a un autre compte

    Bonjour, J'ai un problème sur une caméra indoor installé chez un client,la caméra n'apparaît plus j'essaie de la reconnecter ça me dit : "Caméra associée à un autre compte"...
    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 386 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent G.
    Date
    27 novembre 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Laurent, La Caméra a été dissocier du compte où elle était ajouté. Vous pouvez activer cette Caméra dès à présent. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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