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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuel C.

Membre depuis le 01/12/2020

  • 5 questions posées
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  • Thermostat connecté - Fonctionnement aléatoire géolocalisation

    Bonjour, J'ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque...
    Emmanuel C.
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    Bonjour J'ai fait le test avec 2 smartphones et 1 seul thermostat pour le moment et j'ai aussi retrouvé un fonctionnement conforme aux attentes en mode géolocalisation. C'est...
  • Thermostat connecté - Fonctionnement aléatoire géolocalisation

    Bonjour, J'ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque...
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    Bonjour Je viens d'installer la mise à jour 1.6.4.3743468 . J'étais sur la 1.6.3.3658369. Je vous tiens informés dès que j'ai pu tester. Merci pour l'information.
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Bonjour et merci pour cette info. Emmanuel
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Bonjour aux yellow connectés Avez vous des pistes pour résoudre les problèmes rencontrés. Le constat actuel : en mode géolocalisation l'abaissement de température se cale...
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Pas de soucis. Merci pour votre réactivité. Si un Yellow peut prendre ce problème en compte Merci d'avance
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Bonjour Ce paramétrage est déjà réglé comme demandé Voir capture d'écran Merci
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Bonjour Oui. J'étais justement entrain de me dire que la géolocalisation ne fonctionnait pas plus sur mon téléphone. Quelque soit la distance en mode géolocalisation la...
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Bonjour Le problème persiste et ce même avec un compte spécifique pour ma femme. Le paramétrage des 2 téléphones est identique (2 Samsung aussi). Ce qui est étonnant c'est...
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Bonjour, Ne marche plus car l'an dernier j'ai fonctionné sur le même compte somfy avec 2 smartphones géolocalisés et une tablette non géolocalisée et 2 comptes somfy invités...
  • Géolocalisation ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et sans qu'aucun changement n'ai été opéré, la géolocalisation ne fonctionne plus sur mes 2 thermostats 203321134227 et 214508902098...
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    Bonjour Comme le pointage des paramètres n'a rien mis en évidence j ai supprimé le second smartphone de mon compte (celui de la femme) et les 2 invités (enfants). Avec mon...
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