Julien I.
Membre depuis le 13/12/2020
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Somfy home Alarm le link ne s'allume plus
Bonjour, Sans raison apparente mon alarme a cesser de fonctionner. le voyant du link est éteint Sur mon appli :un sigle de prise de courant rouge montre que le link n'est pas...Bonjour Jacky, Merci pour cette réponse rapide. Je n’avais plus en tête la date d’achat. Malheureusement achat en 2019 :-( Ça ne fait pas beaucoup pour une batterie…... -
Somfy home Alarm le link ne s'allume plus
Bonjour, Sans raison apparente mon alarme a cesser de fonctionner. le voyant du link est éteint Sur mon appli :un sigle de prise de courant rouge montre que le link n'est pas...Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant mon link qui ne s’allume plus même sur secteur. J’ai essayé les reset de 8s et 20s mais rien n’y fait. Voici le SN de... -
Passage de l'alarme en mode actif constamment
Bonjour, Depuis aujourd'hui notre alarme reste en mode actif constamment. La désactivation par les badges fonctionnent mais seulement quelques secondes et l'alarme est...Merci Jacky. Je viens de faire la manipulation et ça semble être fonctionnel désormais... je peux désactiver l'alarme et elle le reste. Merci pour votre réactivité -
Passage de l'alarme en mode actif constamment
Bonjour, Depuis aujourd'hui notre alarme reste en mode actif constamment. La désactivation par les badges fonctionnent mais seulement quelques secondes et l'alarme est...Bonjour Jacky, Merci pour ces informations. J'ai essayé hier soir et encore aujourd'hui mais sans succès. J'ai bien le bouton "déconnexion" comme indiqué et j'ai cliqué... -
Alarme bloquée mode nuit avec link déconnecté et impossible de reconnecter au wifi?
Bonjour, j'ai vu plusieurs questions identiques et apparemment somfy est obligé d'enlever le mode nuit à distance car comme les autres utilisateurs, j'ai essayé 10 fois de...Bonjour Maud, Merci pour votre retour. A vrai dire tout est rentré dans l'ordre lundi sans avoir touché à un quelconque paramètre ni même réinitialisé l'application ou le... -
Alarme bloquée mode nuit avec link déconnecté et impossible de reconnecter au wifi?
Bonjour, j'ai vu plusieurs questions identiques et apparemment somfy est obligé d'enlever le mode nuit à distance car comme les autres utilisateurs, j'ai essayé 10 fois de...Bonjour, Je pense avoir aujourd'hui le même problème. Je n'ai pas changé de Box et le Wifi semble bien fonctionner mais l'alarme intérieure ne cesse de passer en mode nuit...
