Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Aurélien

Membre depuis le 15/12/2020

  • 2 questions posées
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  • Consommation pile badge

    Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs des badges home alarm, j'ai un exemplaire (sur 4) qui consomme très rapidement la pile. J'ai récemment suivi vos conseils dans le...
    Aurélien
    Aurélien

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    Bonjour Marc, Le problème de piles sur les badges est un problème qui a été identifié par notre service développement et sur lequel nous travaillons activement afin d'être en...
  • Caméra Indoor Mode Privé & Télésurveillance

    Bonjour, Afin de ne pas détecter mon chat dans la maison, j'ai désactivé la détection de ma caméra indoor (le chat monte sur les meubles...). Mes autres capteurs sont...
    Aurélien
    Aurélien

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    Equipe
    Aurélien, Le centre de télésurveillance n'a pas la possibilité d'enlever le mode privée sur les caméras. S'il y a un déclenchement sur un autre capteur, la caméra va dans...
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