Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour depuis que j'ai changé de fournisseur Internet ma caméra Somfy One est figée (bouton bleu fixe allumé en façade). J'ai essayé de reset la caméra (appui de 10 secondes)...
Bonjour Xavier,
Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi :
Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez...