Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Nadine C.

Membre depuis le 21/12/2020

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Activation de la Tahoma?

    Bonjour à tous. Serait il possible d'avoir une réponse à ma question concernant l'impossibilité d'activer ma Tahoma? L'aide d'un Yellow soit par mail soit au téléphone serait...
    Nadine C.
    Nadine C.

    Nadine C.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Nadine, C'est parfait, j'attends le retour de notre service informatique concernant l'autre compte. Je reviendrais vers vous dès que j'aurais plus d'informations...
  • message erreur lors de l'activation de la Tahoma?

    Bonjour. Impossible d'activer ma Tahoma. Je reçois le même message d'erreur après plusieurs essais et on me demande de prendre contact avec le forum Somfy. PIN: 1233-0709-6071...
    Nadine C.
    Nadine C.

    Nadine C.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Nadine, En effet, nous avions oublié une dernière étape pour complètement remettre à zéro votre TaHoma, c'est désormais chose faite. Bonne journée,
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