Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe L.

Membre depuis le 28/12/2020

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  • Reconnaissance badge Home Alarm

    J'ai installé 2 badges pour 2 utilisateurs différents (nom, adresse courriel différents) mais un seul semble être reconnu sur l'application. de plus pas de message d'activer...
    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    JACKY M.
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    Bonjour Philippe Tout dépends comment vous avez définis le 2eme utilisateur. S'il est dans le groupe propriétaire, soit il a un smartphone avec l'application somfy protect et...
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